La innovación es un factor clave para el éxito y la sostenibilidad a largo plazo de las organizaciones, ya que les permite adaptarse a los cambios del mercado y a las necesidades de sus clientes. Uno de los vehículos más efectivos para fomentar la cultura innovadora en las organizaciones es el intraemprendimiento, que permite a los empleados desarrollar y ejecutar nuevas ideas desde dentro de la organización. Lo explicábamos con detalle en este artículo sobre los elementos clave para un programa de intraemprendimiento de éxito.
El intraemprendimiento no solo fomenta la innovación, sino que también aumenta la motivación y el compromiso de los empleados, ya que les da la oportunidad de tomar la iniciativa y contribuir de manera significativa al éxito de la empresa.
Existen varios modelos de intraemprendimiento que las organizaciones pueden adoptar, cada uno con diferentes niveles de apertura y recursos necesarios. A continuación, exploraremos ocho modelos complementarios de intraemprendimiento, explicando sus características, beneficios y cómo pueden ser implementados en una organización. Como siempre, todo framework es una simplificación, en la que hay grises. Pero se crea precisamente con el objetivo de facilitar su abordaje y la toma de decisiones del responsable, en este caso, de innovación.
¡Vamos allá!
Modelos de Intraemprendimiento
Ordenamos los diferentes modelos en función de dos ejes:
- Nivel de apertura: si la iniciativa está abierta a todos los empleados de la organización, o sólo a alguno de ellos.
- Intensidad de recursos: si la organización necesita una intensidad alta, media o baja de recursos para llevar a cabo la iniciativa.
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Mavericks
Abierto a todos | baja intensidad de recursos
Descripción:
Este modelo permite que cualquier empleado dentro de la organización desarrolle versiones iniciales de sus ideas y las valide con los usuarios objetivo libremente. Este enfoque se centra en capturar retroalimentación temprana e ir iterando la idea en base a la retroalimentación. Se carga directamente la jerarquía en la toma de decisiones. Es el modelo del 10%-20% del tiempo libre destinado a proyectos de innovación de Google. Organizaciones tan distintas a Google como l’Escola Joviat en Manresa, Cataluña, tienen sistema de intraemprendimiento que se asemejan mucho a este modelo.
Beneficios:
- Fomenta la creatividad y la innovación en todos los niveles de la organización.
- Permite a los empleados sentirse empoderados y valorados por sus contribuciones.
- Puede generar una gran cantidad de ideas diversas y únicas.
Implementación:
Para implementar este modelo, las empresas deben proporcionar un entorno de apoyo donde los empleados se sientan seguros para desarrollar y validar directamente sus ideas. Esto puede incluir la creación de un espacio físico o virtual donde los empleados puedan colaborar, así como la asignación de tiempo para que trabajen en sus ideas.
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Innovation Toolbox
Abierto a todos | media-baja intensidad de recursos
Descripción:
En el modelo de Innovation Toolbox, la empresa ofrece una caja de herramientas y recursos que cualquier innovador dentro de la compañía puede utilizar. Esta caja de herramientas puede incluir software, hardware, acceso a datos, y otros recursos necesarios para desarrollar y probar nuevas ideas. Es el modelo de Adobe, que de hecho ha convertido en modelo “outsourced”, para que cualquier organización pueda usarlo. Enlace: https://kickbox.org
Beneficios:
- Facilita el acceso a los recursos necesarios para la innovación.
- Estimula la experimentación y el desarrollo de prototipos.
- Reduce las barreras de entrada para la innovación dentro de la empresa.
Implementación:
La empresa debe invertir en la creación y mantenimiento de la caja de herramientas, asegurando que esté actualizada y accesible para todos los empleados. Además, pueden ofrecer capacitación y apoyo para ayudar a los empleados a utilizar estos recursos de manera efectiva.
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Call for Ideas / Idea Competition / Open Idea Box
Abierto a todos | media-alta intensidad de recursos
Descripción:
Este modelo implica el lanzamiento de un canal interno para capturar ideas y proyectos de los empleados. Las unidades de negocio luego seleccionan cuáles implementar. Este enfoque puede tomar la forma de competiciones de ideas, donde los empleados presentan sus propuestas y las mejores son seleccionadas para su desarrollo. Es un modelo muy tradicional a nivel internacional y nacional. Aquí hemos hablado de los casos, por ejemplo, de Innòbics en el Institut Català de la Salut, que implementó un modelo de competición de ideas a través de una plataforma digital abierta a sus (alrededor de) 40.000 empleados. Compañías como Bayer o HP disponen de programas similares a nivel internacional.
Beneficios:
- Promueve la participación activa de los empleados en el proceso de innovación.
- Puede identificar y desarrollar ideas de alto potencial.
- Fomenta una cultura de colaboración y competencia saludable.
Implementación:
Para implementar este modelo, las empresas pueden organizar competiciones de ideas periódicas, proporcionando incentivos y reconocimiento para las mejores propuestas. También deben establecer un proceso claro para la selección y desarrollo de ideas, asegurando que las unidades de negocio estén involucradas en la toma de decisiones.
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Full Intrapreneurship Program
Abierto a todos | alta intensidad de recursos
Descripción:
El programa completo de intraemprendimiento permite que todos los empleados participen en un proceso para compartir, probar y, si tiene éxito, lanzar una nueva idea de negocio al mercado. Este modelo implica un compromiso significativo de recursos y cesión de tiempo por parte de la empresa, ya que permite a los empleados realizar todo el proceso de innovación de principio a fin. Es el caso del LAB1876 Talent de Damm, del que podréis conocer más en su portal de su iniciativa de innovación abierta.
Beneficios:
- Puede generar innovaciones transformadoras que impulsen el crecimiento de la empresa.
- Fomenta una cultura empresarial fuerte y cohesionadora.
- Proporciona a los empleados una experiencia integral de emprendimiento dentro de la empresa.
Implementación:
La empresa debe establecer un programa estructurado que incluya etapas de ideación, desarrollo de prototipos, validación con usuarios reales y lanzamiento a mercado. También es importante proporcionar mentores, tiempo y recursos adecuados para apoyar a los empleados en cada etapa del proceso.
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Workshops / Hackathons
Cerrado a algunos | media-baja intensidad de recursos
Descripción:
Los workshops y hackathons son eventos de ideación donde los empleados se reúnen para generar una gran cantidad de ideas en un corto período de tiempo. Posteriormente, las unidades de negocio seleccionan qué ideas implementar. Compañías tan innovadoras como HP, Linkedin las usan de forma regular para alimentar su pipeline de proyectos.
Beneficios:
- Fomenta la creatividad y la colaboración entre empleados.
- Puede generar una gran cantidad de ideas en un período de tiempo limitado.
- Proporciona un entorno dinámico y estimulante para la innovación.
Implementación:
Para organizar estos eventos, las empresas deben planificar y coordinar workshops y/o hackathons, asegurando que los participantes tengan los recursos necesarios y el tiempo adecuado para desarrollar sus ideas. También es importante establecer un proceso para que las unidades de negocio puedan evaluar y seleccionar las mejores ideas para su implementación.
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Innovation Agents
Cerrado a algunos | baja intensidad de recursos
Descripción:
En este modelo, la empresa capacita a un grupo de profesionales que se convierten en agentes de innovación dentro de la compañía. Estos agentes ayudan a otros empleados a desarrollar y ejecutar sus ideas, actuando como facilitadores y mentores. Ya nos lo contó Margarida López en el cuarto capítulo del podcast de SDLI, responsable de innovación de Transports Metropolitans de Barcelona (TMB), cómo esta ha sido una estrategia de éxito en su organización.
Beneficios:
- Acelera el proceso de innovación al proporcionar apoyo experto.
- Fomenta una cultura de colaboración y aprendizaje continuo.
- Aaumenta la eficiencia y efectividad de los proyectos de innovación.
Implementación:
Para implementar este modelo, las empresas deben identificar y capacitar a empleados con habilidades y experiencia en innovación. Estos agentes pueden organizar talleres, sesiones de mentoría y proporcionar apoyo continuo a otros empleados en sus proyectos de innovación.
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Design Sprints
Cerrado a algunos | media-alta intensidad de recursos
Descripción:
Los Design Sprints son procesos intensivos de cinco días donde un grupo selecto de empleados valida hipótesis de mercado relativas a nuevas propuestas de valor de negocio. Capturan la retroalimentación y presentan los aprendizajes para que las unidades de negocio seleccionen qué ideas implementar o escalar. En SDLI los hemos convertido en 8 semanas para generar también formación a los intraemprendedores y permitirles ajustarse a los timmings de la Corporate, en lo que llamamos nuestro “Lab de Experimentación”, en los que los innovadores aprender a validar hipótesis clave de éxito de sus proyectos, aplicando el método científico al proceso de innovación.
Beneficios:
- Permite una validación rápida de ideas y conceptos.
- Fomenta la colaboración interdisciplinaria y el pensamiento ágil.
- Puede identificar rápidamente las ideas más prometedoras.
Implementación:
Para implementar Design Sprints, las empresas deben reunir equipos multidisciplinares y proporcionarles el tiempo y los recursos necesarios para llevar a cabo este proceso. Es fundamental seguir una metodología estructurada, como Design Sprint, y contar con facilitadores experimentados para guiar a los equipos.
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Innovation Champions
Cerrado a algunos | alta intensidad de recursos
Descripción:
En este modelo, la responsabilidad de llevar a cabo proyectos de innovación estratégicos para la compañía se asigna a unas pocas personas dentro de la organización. Estos campeones de innovación lideran y coordinan los esfuerzos de innovación, desde la generación de ideas, hasta el lanzamiento al mercado, asegurando que los proyectos se alineen con los objetivos estratégicos de la compañía.
Beneficios:
- Asegura un enfoque estratégico y alineado para la innovación.
- Proporciona liderazgo y dirección claros para los esfuerzos de innovación.
- Puede aumentar la probabilidad de éxito de los proyectos de innovación.
Implementación:
Para implementar este modelo, las empresas deben definir un proceso estructurado para la innovación, así como identificar y capacitar a algunos empleados con habilidades de liderazgo y experiencia en innovación. Estos campeones deben tener la autoridad y los recursos necesarios para liderar proyectos de innovación estratégicos, y deben trabajar en estrecha colaboración con las unidades de negocio y la alta dirección.
Conclusión
El intraemprendimiento es una estrategia poderosa que permite a las empresas aprovechar el talento y la creatividad de sus empleados para desarrollar nuevas ideas y soluciones. Al adoptar uno o más de los modelos de intraemprendimiento descritos, las empresas pueden fomentar una cultura de innovación, aumentar la motivación y el compromiso de los empleados, así como incrementar la eficiencia, productividad y la generación de soluciones innovadoras que impulsen su crecimiento y competitividad.
Cada modelo tiene sus propias características y beneficios, y la elección del modelo adecuado dependerá de los objetivos y recursos específicos de cada organización.
Si tienes dudas sobre cuál de los modelos de intraemprendimiento es el más adecuado para tu organización, ¡no dudes en contactarnos! En SDLI, contamos con una amplia experiencia en programas de intraemprendimiento basados en los modelos descritos. En nuestra página dedicada al tema, encontrarás más información sobre nuestros servicios de intraemprendimiento, ¡para que te sumes a desarrollar el potencial emprendedor del talento de tu organización!