10 aplicacions d’IA generativa per fer créixer el teu negoci JA

Com podem utilitzar la IA per fer créixer el nostre negoci ara mateix 

Qualsevol negoci, digital o no, podria fer servir solucions basades en intel·ligència artificial generativa, i la nostra idea és posar-la al teu abast.  
El context de la Intel·ligència artificial generativa (IAG)

La IA ve per quedar-se. I per provocar una disrupció en la forma de fer negocis similar o molt probablement més gran al que fins ara ha significat la transformació digital.  

A aquesta nova transformació, alguns l’anomenen “transformació artificial”. 

Transformació digital és obrir nous canals a clients interns i externs. Evidentment és alguna cosa més, però principalment el cor de les teves capacitats necessàries per al negoci, són similars. 

La intel·ligència artificial crea super poders. A una única persona li aporta una sèrie d’habilitats que abans no tenia. Super poders per resoldre temes complexos i per als quals la ment humana no està del tot preparat, com, per exemple: 

  • Anticipar i preveure l’ evolució d’ incendis forestals provocats pel canvi climàtic 
  • Entendre l’evolució dels càncers millor que els doctors 

Velocitat del canvi amb la intel·ligència artificial 

Això és una cosa que ja coneixem i del que hem vingut parlant molt en els últims temps. Cada tecnologia accelera l’adopció de la següent (xarxes socials, markeplaces d’apps com app store, etc), i això es veu en els tempos d’adopció, que es redueixen exponencialment: 

  • El telèfon va trigar dècades a arribar a 50M d’usuaris.  
  • L’iphone 7 anys. 
  • Facebook alguns mesos.  
  • Angry birds, 35 dies 
  • ChatGPT dos mesos a assolir no 50M, sinó 100 milions d’usuaris. 

El que implica la intel·ligència artificial: el rol dels managers canviarà.

Qui abans gestionava moltes persones per assolir objectius, ara podrà assolir la mateixa facturació amb molta menys gent. Es tracta de gestionar menys persones i més tecnologies. Amb la qual cosa serà disruptiu a nivell de formes de treball. No és que no necessitem més metges, és que aquests es donaran suport molt més a gestionar i coordinar les intel·ligències artificials.

Una cosa sorprenent és que, si fins ara les disrupcions tecnològiques impactaven als llocs de baixa qualitat, a partir d’aquesta revolució que estem vivint aquesta impacta a llocs més propers a treballs propis de l’economia del coneixement i de gestió.

Per què és rellevant la intel·ligència artificial generativa per al teu dia a dia a la feina?

Primer: no és només estem parlant de Xat GPT. Aquí tenim a Bard també, a Flama i altres. Però és cert que l’última conferència de desenvolupadors de OpenAI ha suposat una revolució en la famlia d’aplicacions de Xat GPT, amb les quals ara ja podràs crear el teu propi Xat basat en les teves necessitats.

La qual cosa ens ajuda a millorar el nostre treball en quatre aspectes, en resum:

  1. T’ajuden a realitzar tasques que abans fins i tot no sabies fer: redacció d’escrits, imatges, traduccions, vídeos, presentacions, fórmules, … superpoders que ens permeten ser més productius i efectius.
  2. Les seves interfícies permeten la seva democratització. Són tecnologies de basades en llenguatge conversacional, de manera que t’ofereix resultats com si ho estiguéssim demanant a una altra persona.

  3. Costos molt baixos per usar aquestes tecnologies. D’aquí el “perill” al qual s’enfronten des de ja algunes professions com els traductors o dobladors. Per un preu molt baix, tens una solució amb una qualitat molt semblant a la que et pot oferir un professional.
  4. Integració amb els teus sistemes a través de les API’s que ofereixen, perquè no hagis de copiar i pegar cada vegada. A més de la seva interfície com el xat de ChatGPT o el canal de Discord de midJourney.

10 solucions que pots aplicar en el teu negoci avui

De lo más básico a soluciones más complicadas.

En el primer bloc, parlarem d’IAG’s que impulsen la teva productivitat

1. IA generativa coma substituta de Google Search

Molts diuen que Google ha mort. El procés de recerca es transforma amb aquest tipus de solucions. Poden fer la recerca per tu i resumir-te la informació en lloc que hagis de buscar en les interminables pàgines de resultats de recerca que t’ofereix Google search.

Compte, que Chat GPT pot inventar-se coses. I no sempre estarà connectada amb l’última informació publicada online.

En qualsevol cas, es mouen molt ràpid les grans companyies en el desenvolupament de les seves solucions d’IAG:

– ChatGPT acaba de realitzar un demo en la qual analitza imatges pujades per l’usuari: una foto de l’analítica de la seva pàgina web, una imatge de les espècies que tinc a la cuina i suggeriment de receptes, …

– Amazon acaba d’anunciar la seva inversió a Anthropic AI i la seva solució d’IAG, Claude.

– Perplexity és un agregador d’IAG, que igual que Feedly o Google Reader en el seu moment, t’ofereix els resultats d’un mateix prompt de Bard, ChatGPT o Claude.

2. IA per a la generació de textos

Posem, per exemple, que necessites escriure:

  • Respostes de correu.
  • Descripcions de producte o servei
  • Memòries de projectes públics
  • Estructures de documents que hagis de crear
  • Resums
  • Un guió per a un vídeo
  • Posts per a xarxes socials
  • Traduccions de descripcions de text
  • Convertir imatge a text
  • Posicionament SEO

Algunes solucions que et poden ser útils, a més de Chat GPT:

3.Copilots, asistents IA per simplificar l’us d’eines

Els Copilots també poden proporcionar un servei de valor per ajudar a millorar el rendiment del nostre treball

Per exemple, poden:

  • Monitoritzar i analitzar la productivitat,
  • Identificar àrees de millora
  • Suggerir millors maneres d’optimitzar els fluxos de treball.

Alguns exemples que podeu utilitzar:

  • Github copilot: els desenvolupadors pugen els codis, la IA la revisa o proposa codi nou.
  • Connectiv, han integrat copilot, assistent per recomanar-te textos, creació de còpies per als teus correus electrònics, etc.
  • LucIA, un assistent personal teu per a qualsevol cosa. Com un Xat GPT a tu WhatsApp. Envieu-li un àudio d’algú. T’ho resumeix.

4. Análisi de dades:

Sube datos a Chat GPT y que te dé resultados, pero hay soluciones más adaptadas y profesionalizadas. Capaces de aplicar algoritmos y sacar conclusiones más desarrolladas.

En Graphext subes grandes volúmenes de datos, y ellos te ayudan a visualizarlos para que saques algo útil de ellos.

En este segundo bloque, hablaremos de IAG’s que puedes aplicar en el ámbito del front: ventas, marketing, diseño

5. Generació y retoc audiovisual de gran nivell

Podemos utilizar herramientas de IA para aumentar nuestra productividad en la generación de contenidos audiovisuales, haciéndolo accesible para todos.

La creación de contenido de alta calidad se ha convertido en un aspecto crítico para muchas empresas, ahora al alcance de cualquiera. Spotify por ejemplo, va a traducir podcasts a cualquier idioma gracias a la IA.

La IA se puede utilizar para:

  • Generar imágenes e ilustraciones a partir de texto
  • Generar publicaciones de blog
  • Actualizaciones de redes sociales

Ejemplos:

6. Chatbots

El 27% de les persones no és capaç de distingir si en un xat estava parlant amb una persona o un bot.  

Els chatbots basats en IA són solucions per facilitar l’ establiment de converses avançades i d’ alta qualitat amb el client. De fet, pots entrenar un chatbot amb contingut del teu blog i posar el chatbot perquè el client pugui interactuar amb ell.  

Exemples: :

  • Botsify és un chatbot enfocat a ecommerce que és capaç de respondre a informació que se li demani sobre els productes. Exerceix un rol de venedor sense caure en els errors dels chatbots tradicionals que no sabien respondre a les perguntes de l’usuari. 
  • NewsleterosIA, un bot que és capaç de respondre a qualsevol que tingui dubtes sobre com tenir èxit amb els seus newsletters. Una cosa que pots fer servir com a promoció del teu negoci.  

7. Personalització de l’experiencia de compra

Aprofita l’aprenentatge automàtic per fer millors anàlisis del comportament de l’usuari i oferir millors recomanacions de producte en el teu e-commerce basat en el perfil del teu usuari.  

  • Alguns exemples:  
  • Amazon personalize  
  • Google Recommendations  
  • Retail rocket  
  • Contentsquare  
  • VVO recomanador de copies per a tests A/B.  
  • Optimus, Solucions de pricing en e-commerce… 

8. Marketing digital intel.ligent

Hem passat de les solucions digitals per ajudar-te a gestionar tots els canals del community manager, a propostes més integrals i intel·ligents:

  • Posicionament SEO  
  • Creació de “copies” amb un to més proper al que busques  
  • Programació de “copies” en xarxes socials  

Alguns exemples:

En el bloque de la innovación, como no puede ser de otra forma desde SDLI:

9. IAG’s per a la creativitat

Les eines d’IA basades en models de llenguatge grans ens brinden una oportunitat fantàstica per multiplicar per 10 el procés involucrat amb el disseny de nous negocis, tant si ets emprenedor com intraemprenent.  

Però el secret dels millors resultats rau (avui) en dos components principals: 

  • La capacitat de combinar eines d’ IA en diferents parts del procés d’ innovació  
  • Prompt engineering  

Algunes solucions: 

Y per últim, en el ámbito de la gestión de personas:

10. Llegir l’estat emocional de les persones

Amb la salut mental com un dels grans desafiaments del moment que vivim, estan proliferant cada vegada més solucions que intenten traçar l’estat emocional dels treballadors i de les persones en general.  

Exemples: 

Conclusions:

En definitiva, la IAG no és una cosa nova. És als nostres mòbils, en la publicitat que rebem o a Google maps. 

Alhora, veiem moltes notícies que d’una banda semblen ridícules, que d’una banda ens generen soroll, però que de l’altra ens estan dient cap a on va el futur. 

 

En qualsevol cas, com és l’àmbit de la salut, la IA ja està tenint un impacte de gran calat. I en SDLI, i més a través de la nostra iniciativa Worktech Hub,, creiem que aquelles organitzacions que sobreviuran a futur seran aquelles que des de JA estiguin entrenades en l’ús de les solucions ja existents a dia d’avui, per impulsar la seva productivitat, millorar el seu accés a client i go-to-market, ser més innovadores, i gestionar millor les persones de la seva organització. 

Contacta amb nosaltres si necessites suport en el teu camí a adoptar la IA! 

Ignasi Clos

MSc in Business Innovation por Deusto Business School. Economista especializado en International Business y Marketing. Profesor de Innovación, Open Innovation y Entrepreneurship en UOC y Esci-UPF. Creador del método i-flow de transformación culturar para la innovación. Aglutina más de 15 años de experiencia como consultor de internacionalización, estrategia, innovación y transformación organizativa y cultural, primero en Acció, después en Deloitte, y finalmente en SDLI, donde es Socio Fundador y Director de Estrategia y Comunicación desde 2012. Había trabajado previamente como experto en internacionalización para diversas compañías (Fluidra, Novartis). Experiencia profesional en Estados Unidos (Miami & Nueva York). Es Socio de Induct Software, herramienta digital SaaS de gestión de la innovación abierta.

Share
Published by
Ignasi Clos

Recent Posts

Berlín: Un epicentre emergent de la innovació en salut digital

En altres ocasions hem comentat alguns dels ecosistemes d'innovació més importants del món, com el…

2 hores ago

Fomentant ecosistemes d’innovació oberta des de l’administració pública

Ja fa més de 20 anys que Henry Chesbrough va definir el concepte d'open innovation. …

1 mes ago

L’Estratègia de Salut Digital de Catalunya 2024-2030: Un Futur Més Saludable i Connectat

Expliquem l'estratègia de Salut Digital de Catalunya 2024-2030 per un futur més saludable i connectat

2 mesos ago

El Valor dels Ecosistemes de Salut per a la Indústria Farmacèutica: Estratègies i Oportunitats

T'expliquem la importància dels ecosistemes de salut en la innovació del sector, amb detalls dels…

4 mesos ago

El desplegament de la IA generativa en les organitzacions: 5 claus per a l’èxit

Fa temps que parlem de l'impacte de la intel·ligència artificial (IA) en el món empresarial,…

5 mesos ago

Tecnologia i Orgull: Innovació al Servei de la Comunitat LGBTIQA+

Com s'està innovant per a la Comunitat LGBTIQA+? Quines tendències i quins reptes té la…

7 mesos ago