{"id":43101,"date":"2021-08-31T14:49:40","date_gmt":"2021-08-31T14:49:40","guid":{"rendered":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/6-palanques-de-canvi-en-les-organitzacions-innovadores\/"},"modified":"2025-02-05T14:52:27","modified_gmt":"2025-02-05T14:52:27","slug":"6-palanques-de-canvi-en-les-organitzacions-innovadores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/6-palanques-de-canvi-en-les-organitzacions-innovadores\/","title":{"rendered":"6 palanques de canvi en les organitzacions innovadores"},"content":{"rendered":"<p>Fa uns dies, parl\u00e0vem amb el director de Recursos Humans d\u2019una cadena hotelera i ens comentava que la innovaci\u00f3 ja est\u00e0 en l\u2019agenda del seu equip directiu; ja no es discuteix qu\u00e8 \u00e9s la innovaci\u00f3, o si la innovaci\u00f3 conv\u00e9 a l\u2019organitzaci\u00f3, sin\u00f3 que es tracta de qu\u00e8 cal fer per integrar la innovaci\u00f3 en l\u2019organitzaci\u00f3 amb el m\u00e0xim valor possible.<\/p>\n<p>I \u00e9s veritat, molts projectes per desenvolupar la innovaci\u00f3 en les organitzacions han fracassat per qu\u00e8 no s\u2019han tingut en compte els elements clau per provocar un canvi: innovaci\u00f3 sense canvi no \u00e9s innovaci\u00f3, innovaci\u00f3 sense valor tampoc.<\/p>\n<h4>Els elements clau per innovar s\u00f3n:<\/h4>\n<ul>\n<li>Visi\u00f3 compartida de la innovaci\u00f3<\/li>\n<li>Comunicaci\u00f3<\/li>\n<li>Habilitats i compet\u00e8ncies per a la innovaci\u00f3<\/li>\n<li>Eines<\/li>\n<li>Incentius<\/li>\n<li>Pla d\u2019acci\u00f3<\/li>\n<\/ul>\n<p>Quan aquests elements no estan correctament desplegats provoquen reaccions contr\u00e0ries en el si de l\u2019organitzaci\u00f3:<\/p>\n<figure id=\"attachment_7591\" aria-describedby=\"caption-attachment-7591\" style=\"width: 561px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/systems-change.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-7591 size-full\" src=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/systems-change-e1430735227348.png\" alt=\"Knoster, Villa &amp; Thousand, A framework for thinking about systems change\u201d\" width=\"561\" height=\"285\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-7591\" class=\"wp-caption-text\">Knoster, Villa &amp; Thousand, A framework for thinking about systems change\u201d<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>Visi\u00f3: \u201cLa manca de visi\u00f3 en innovaci\u00f3 porta confusi\u00f3\u201d<\/strong>. Una organitzaci\u00f3 que innova, per\u00f2 que no t\u00e9 una visi\u00f3 integrada t\u00e9 molts n\u00fameros de fracassar. Un bon exemple \u00e9s el <a href=\"http:\/\/thinkbusiness.nus.edu\/articles\/item\/6-kodak\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">cas de Kodak<\/a>: de ser els primers en inventar la c\u00e0mera digital, a la pr\u00e0ctica desaparici\u00f3 de la companyia.<\/p>\n<p>[Tweet &#8220;<strong>\u201cLa manca de visi\u00f3 en innovaci\u00f3 porta confusi\u00f3\u201d<\/strong>&#8220;]<\/p>\n<p><strong>Comunicaci\u00f3: <em>la manca de comunicaci\u00f3 provoca rebuig,<\/em><\/strong> \u00e9s el cas m\u00e9s habitual quan es comen\u00e7a a desenvolupar la innovaci\u00f3 en una organitzaci\u00f3; la informaci\u00f3 dels projectes queda circumscrita a persones del nivell m\u00e9s alt de l\u2019organitzaci\u00f3, i la resta pr\u00e0cticament no hi participa. \u00c9s el model d\u2019innovaci\u00f3 tancada o empreses amb departaments de R+D molt desenvolupats. El resultat d\u2019aquest model s\u00f3n costos i inversions elevades, resultats pre comercials bons per\u00f2 que no es tradueixen de forma sistem\u00e0tica en \u00e8xits comercials, o que ho fan a molt llarg termini. Un altre exemple pr\u00e0ctic: sabeu d\u2019on van sorgir els projectes m\u00e9s innovadors d\u2019Apple i Microsoft, en els seus inicis? Doncs de Parc, l\u2019exit\u00f3s centre de recerca que va crear Xerox a Calif\u00f2rnia.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/2u70CgBr-OI\" width=\"420\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p><strong>Compet\u00e8ncies: <em>&#8220;La manca de compet\u00e8ncies a l\u2019hora d\u2019innovar provoca por&#8221;<\/em>. <\/strong>Innovar requereix tenir persones preparades, amb les habilitats i compet\u00e8ncies necess\u00e0ries per innovar. Clayton Christensen ho va resumir a l\u2019article <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2009\/12\/the-innovators-dna\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">\u201c<em>The Innovator\u2019s DNA\u201d<\/em><\/a><em>.<\/em><\/p>\n<p><em>&#8220;In thinking about how these skills work together, we\u2019ve found it useful to apply the metaphor of DNA. Associating is like the backbone structure of DNA\u2019s double helix; four patterns of action (questioning, observing, experimenting, and networking) wind around this backbone, helping to cultivate new insights. And just as each person\u2019s physical DNA is unique, each individual we studied had a unique innovator\u2019s DNA for generating breakthrough business ideas&#8221;.<\/em><\/p>\n<p>[Tweet &#8220;<strong><em>&#8220;La manca de compet\u00e8ncies a l\u2019hora d\u2019innovar provoca por&#8221;<\/em><\/strong>&#8220;]<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/competencias.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7593\" src=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/competencias.jpg\" alt=\"\" width=\"1212\" height=\"637\" \/><\/a><\/p>\n<p>Qu\u00e8 passa quan els equips no estan preparats per innovar? Doncs que tenen por a:<\/p>\n<ul>\n<li>All\u00f2 que \u00e9s desconegut<\/li>\n<li>Al frac\u00e0s<\/li>\n<li>A l\u2019efecte negatiu que aix\u00f2 pugui tenir<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per tant, es resistiran a canviar. \u00c9s m\u00e9s, es poden convertir en els famosos monstres de la innovaci\u00f3, els <a href=\"http:\/\/www.7ideas.net\/idea-killers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">\u201cIdeas killers\u201d<\/a>. Aquests personatges ho tenen molt f\u00e0cil per trobar excuses i frenar la innovaci\u00f3.<\/p>\n<p><strong>Eines: <em>&#8220;La manca d\u2019eines per innovar provoca frustraci\u00f3&#8221;.<\/em> <\/strong>Igual que altres processos, la innovaci\u00f3 requereix eines: metodologies o plataformes que facilitin la interacci\u00f3 i la generaci\u00f3 d\u2019idees i el seu desenvolupament en les diferents parts de l&#8217;embut d&#8217;innovaci\u00f3. Quines eines? Dep\u00e8n, avui tenim tantes eines que el problema no \u00e9s la caixa de les eines, sin\u00f3 la selecci\u00f3 de l\u2019eina adequada per cada problema. Amb quin stakeholder volem treballar? Quin tipus d\u2019innovaci\u00f3? Quina cultura d\u2019innovaci\u00f3 t\u00e9 la nostra organitzaci\u00f3?<\/p>\n<p>[Tweet &#8220;&#8221;La manca d\u2019eines per innovar provoca frustraci\u00f3&#8221;&#8221;]<\/p>\n<p>El <strong>Canal Innovaci\u00f3,<\/strong> \u00e9s un projecte del Departament de Governaci\u00f3 de la Generalitat de Catalunya, que t\u00e9 com objectiu, facilitar als professionals de l\u2019administraci\u00f3 la participaci\u00f3 en projectes d\u2019innovaci\u00f3. Dins del canal d\u2019innovaci\u00f3, s\u2019han creat diverses eines presencials i digitals per treballar la innovaci\u00f3:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"http:\/\/blocs.gencat.cat\/blocs\/AppPHP\/innogent\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Un bloc<\/a>, per a comunicar tot el que envolta a la innovaci\u00f3 a la Generalitat de Catalunya<\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/governacio.gencat.cat\/ca\/pgov_ambits_d_actuacio\/pgov_funcio_publica\/pla_reforma_administracio\/innovacio_i_talent\/page\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">La innoteca<\/a>, per a compartir i difondre bones pr\u00e0ctiques:<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/canalinnovacio.induct.no\/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">La plataforma de gesti\u00f3 de la innovaci\u00f3<\/a>, el Canal Innovaci\u00f3, per capturar i gestionar les idees i projectes de major valor.<\/li>\n<\/ul>\n<figure id=\"attachment_7596\" aria-describedby=\"caption-attachment-7596\" style=\"width: 1343px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/canal-innovaci\u00f3.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-7596 size-full\" src=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/canal-innovaci\u00f3.jpg\" alt=\"Plataforma per la gesti\u00f3 de la innovaci\u00f3 de la Generalitat de Catalunya\" width=\"1343\" height=\"473\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-7596\" class=\"wp-caption-text\">Plataforma per la gesti\u00f3 de la innovaci\u00f3 de la Generalitat de Catalunya<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>Incentius: <em>la manca d\u2019incentius pels innovadors provoca canvis molts lents<\/em><\/strong>: i tanquem el cercle, la pregunta clau \u00e9s: <em>ens paguen per treballar o per innovar<\/em>?\u00a0 Potser el seg\u00fcent v\u00eddeo ho aclareix:<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ig5SPCHcIow\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>Els incentius s\u00f3n una part essencial del model: sense un sistema de reconeixement compartit, la innovaci\u00f3 no funcionar\u00e0. Per\u00f2, existeix un model \u00f2ptim? La resposta \u00e9s que dep\u00e8n de cada organitzaci\u00f3: a les ONG els equips treballen com voluntaris, a d\u2019altres sectors el reconeixement monetari \u00e9s molt important, i a la funci\u00f3 p\u00fablica es treballa amb altres models. Un percentatge dels ingressos o estalvis produ\u00efts, podrien ser un model, per\u00f2 segurament no \u00e9s el millor; sistemes de punts, gamificaci\u00f3, implicaci\u00f3 dels autors de les millors idees, reconeixement social&#8230; un exemple de reconeixement dels seus empleats, \u00e9s el de l\u2019empresa 3M.<\/p>\n<p><strong>Plans d\u2019acci\u00f3: la manca de plans d\u2019acci\u00f3 provoca caos. <\/strong>I al final, cal passar del paper a l\u2019acci\u00f3. En el fons, quan parlem d\u2019innovaci\u00f3 parlem de gesti\u00f3 del canvi, i en aquest \u00e0mbit, el model m\u00e9s reconegut \u00e9s el de John Kotter.<\/p>\n<figure id=\"attachment_7597\" aria-describedby=\"caption-attachment-7597\" style=\"width: 459px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/Plan-de-acci\u00f3n-de-Kotter.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-7597 size-full\" src=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/Plan-de-acci\u00f3n-de-Kotter.jpg\" alt=\"Pla d'acci\u00f3 de Kotter\" width=\"459\" height=\"161\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-7597\" class=\"wp-caption-text\">Pla d&#8217;acci\u00f3 de Kotter<\/figcaption><\/figure>\n<p>No us perdeu el v\u00eddeo de John Kotter i el seu ping\u00fc\u00ed, explicant el seu model:<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Gh2xc6vXQgk\" width=\"420\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h4><strong><em>Innovation M\u00e0gic Quadrant<\/em>: lideratge<\/strong><\/h4>\n<p>Tots aquests elements es poden integrar en el Quadrant M\u00e0gic de la Innovaci\u00f3. De forma molt resumida, per implantar un model d\u2019innovaci\u00f3 cal:<\/p>\n<ul>\n<li>Definir una visi\u00f3 i uns objectius,<\/li>\n<li>establir processos,<\/li>\n<li>formar els equips i<\/li>\n<li>establir un model de reconeixement<strong>.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Seguir aquest model de forma sistem\u00e0tica, genera a les organitzacions una espiral creixent de valor. En els propers articles desenvoluparem cada un dels elements del quadrant m\u00e0gic.<\/p>\n<h3>Coneixies aquestes claus per innovar? Si creus que la teva empresa ja est\u00e0s llesta per innovar, contacta\u2019ns!<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Molts projectes per desenvolupar la innovaci\u00f3 en les organitzacions han fracassat per qu\u00e8 no s\u2019han tingut en compte els elements clau per provocar un canvi: innovaci\u00f3 sense canvi no \u00e9s innovaci\u00f3, innovaci\u00f3 sense valor tampoc.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":46879,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[218],"tags":[],"class_list":["post-43101","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-innovacio-oberta"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43101","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=43101"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43101\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/46879"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43101"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=43101"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=43101"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}