{"id":43126,"date":"2019-09-01T12:22:46","date_gmt":"2019-09-01T12:22:46","guid":{"rendered":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/gir-innova-o-com-la-generalitat-de-catalunya-ha-creat-la-seva-comunitat-dinnovacio-en-5-passos\/"},"modified":"2025-02-08T15:12:04","modified_gmt":"2025-02-08T15:12:04","slug":"gir-innova-o-com-la-generalitat-de-catalunya-ha-creat-la-seva-comunitat-dinnovacio-en-5-passos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/gir-innova-o-com-la-generalitat-de-catalunya-ha-creat-la-seva-comunitat-dinnovacio-en-5-passos\/","title":{"rendered":"GIR Innova: o com la Generalitat de Catalunya ha creat la seva comunitat d&#8217;innovaci\u00f3 en 5 passos"},"content":{"rendered":"<p><em>GIR Innova, el programa pilot del Canal Innovaci\u00f3, la comunitat d\u2019innovaci\u00f3 de la Generalitat de Catalunya, arriba a la seva fase final despr\u00e9s de 3 mesos de creativitat i prototipatge, amb 6\u00a0projectes d\u2019innovaci\u00f3 guanyadors. <\/em><\/p>\n<h4 align=\"justify\"><b>Canal Innovaci\u00f3: la comunitat d&#8217;innovaci\u00f3 de la Generalitat de Catalunya.\u00a0<\/b><\/h4>\n<p>Innovar a l\u2019administraci\u00f3 p\u00fablica \u00e9s una cosa en la que pocs creuen. Encara m\u00e9s lluny, sembla per d\u2019altres, la creaci\u00f3 d\u2019una <strong>comunitat d\u2019empleats p\u00fablics enfocada \u00fanica i exclusivament al desenvolupament recurrent de projectes innovadors en l\u2019\u00e0mbit de l\u2019administraci\u00f3, <\/strong>\u00e9s a dir, en reduir burocr\u00e0cia, eliminar barreres entre l\u2019administraci\u00f3 i els ciutadans o fins i tot personalitzar serveis p\u00fablics entre d\u2019altres. Fa temps que en aquest bloc <a href=\"https:\/\/www.sociedaddelainnovacion.es\/la-administracion-360o-crea-comunidades-innovadoras\/\">venim parlant de la import\u00e0ncia i potencial de les comunitats d\u2019innovaci\u00f3 en l\u2019\u00e0mbit p\u00fablic<\/a>, i que des d\u2019Induct ho estem portant a terme en diferents Administracions.<\/p>\n<p>Efectivament, hi ha molt de ress\u00f2 al voltant de l\u2019efic\u00e0cia i efici\u00e8ncia del servei p\u00fablic i en especial de com treballen els \u201cfuncionaris\u201d, segur que coneixeu aquest divertit v\u00eddeo que va esdevenir viral en el seu moment:<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Funcionarios de Leyenda.avi\" width=\"500\" height=\"375\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/mzBR689Vnm0?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>I no \u00e9s novetat que la necessitat de millorar la efic\u00e0cia i efici\u00e8ncia dels serveis p\u00fablics \u00e9s actualment una urg\u00e8ncia. Molts s\u00f3n els reptes i moltes han estat les iniciatives que s\u2019han dut a terme, i que s\u2019han estudiat, per incentivar els professionals p\u00fablics a millorar la seva productivitat. No us perdeu aquest interessant post de <a href=\"http:\/\/nadaesgratis.es\/bagues\/incentivos-en-el-sector-publico\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Manuel Bagu\u00e9s a Nada es Gratis<\/a>, de fa un temps, per\u00f2 encara molt v\u00e0lid.<\/p>\n<p>Doncs b\u00e9, a la Generalitat de Catalunya s\u2019han posat en marxa per a canviar aquesta visi\u00f3, per\u00f2 sobretot, i m\u00e9s important, per millorar la efici\u00e8ncia del servei p\u00fablic i especialment, el servei ofert al ciutad\u00e0 (que al final \u00e9s del que es tracta), a trav\u00e9s del tot just estrenat programa <strong><a href=\"http:\/\/governacio.gencat.cat\/ca\/detalls\/Noticia\/150410-Canal-Innoavacio\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Canal Innovaci\u00f3<\/a>, <\/strong>derivat del <a href=\"http:\/\/governacio.gencat.cat\/ca\/pgov_ambits_d_actuacio\/pgov_funcio_publica\/pla_reforma_administracio\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Pla de Reforma de la Generalitat de Catalunya<\/a>, liderat <a href=\"http:\/\/governacio.gencat.cat\/ca\/pgov_ambits_d_actuacio\/pgov_funcio_publica\/pla_reforma_administracio\/innovacio_i_talent\/InnoGent\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">pel Departament de Governaci\u00f3 i Relacions Institucionals<\/a>, i m\u00e9s concretament pel grup l\u00edder de la iniciativa d\u2019innovaci\u00f3 dins la Generalitat, <a href=\"http:\/\/governacio.gencat.cat\/ca\/pgov_ambits_d_actuacio\/pgov_funcio_publica\/pla_reforma_administracio\/innovacio_i_talent\/InnoGent\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">InnoBase<\/a>, aix\u00ed com per les \u201cantenes\u201d o agents d\u2019innovaci\u00f3 dins de l\u2019organitzaci\u00f3 en el seu conjunt, el grup InnoGent.<\/p>\n<p>Aix\u00ed, a principis de 2015, InnoBase va dissenyar i <a href=\"http:\/\/governacio.gencat.cat\/web\/.content\/funcio_publica\/documents\/pla_reforma_administracio\/Documents\/InnoGent-Govern-Digital-2015.pdf\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">publicar el model te\u00f2ric d\u2019innovaci\u00f3 oberta de la Generalitat de Catalunya,<\/a> l\u2019esmentat <strong>Canal Innovaci\u00f3, amb l\u2019objectiu d\u2019impulsar i normalitzar el proc\u00e9s d\u2019innovaci\u00f3 oberta en una organitzaci\u00f3 que aglutina a m\u00e9s de 29.000 empleats p\u00fablics. \u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Malgrat de que representa un dels pilars de l\u2019anomenat model d\u2019Open Government, hi ha pocs casos d&#8217;aquest tipus de comunitats d\u2019innovaci\u00f3 per a empleats de l\u2019administraci\u00f3 p\u00fablica a nivell internacional. Als Estats Units, hi ha una iniciativa que se li assembla, la <a href=\"https:\/\/www.whitehouse.gov\/save-award\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">plataforma SAVE<\/a>, enfocada al desenvolupament de projectes innovadors que permetin a l\u2019administraci\u00f3 reduir costos. I a nivell m\u00e9s local, podem citar un exemple que coneixem de primera m\u00e0, <a href=\"https:\/\/vimeo.com\/99313221\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Ideem Sant Cugat a l\u2019Ajuntament de Sant Cugat<\/a>, que implica als empleats\u00a0p\u00fablics d\u2019aquesta administraci\u00f3 local per al desenvolupament de projectes innovadors.<\/p>\n<p>La citada publicaci\u00f3 del model d\u2019innovaci\u00f3 oberta va significar el tret de sortida del que seria el seu programa pilot, <strong>GIR Innova<\/strong>, dins del marc de la Generalitat Girona, un \u00e0mbit ideal per a llan\u00e7ar aquesta iniciativa, doncs reuneix en un mateix edifici, <a href=\"http:\/\/generalitatgirona.gencat.cat\/ca\/patrimoni\/espais_patrimonials\/index.html\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">el preci\u00f3s i hist\u00f2ric hospital de Santa Caterina<\/a>, a personal dels 12 departaments de l\u2019Administraci\u00f3 Catalana, i prop de 800 professionals. \u00c9s a dir, una organitzaci\u00f3 per naturalesa, innovadora.<\/p>\n<figure id=\"attachment_8218\" aria-describedby=\"caption-attachment-8218\" style=\"width: 1155px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/1..jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-8218\" src=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/1..jpg\" alt=\"Seu administrativa de la Generalitat Girona\" width=\"1155\" height=\"628\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-8218\" class=\"wp-caption-text\">Seu administrativa de la Generalitat Girona<\/figcaption><\/figure>\n<p>Va ser el principi d\u2019un projecte complex per\u00f2 alhora il\u00b7lusionant i emotiu, un repte per a tots els implicats, especialment per a l\u2019equip l\u00edder de GIR Innova i els propis professionals p\u00fablics de la Generalitat Girona, als que se&#8217;ls hi ha exigit liderar i treballar en un entorn d\u2019experimentaci\u00f3, en el que el resultat mai \u00e9s clar, la creativitat \u00e9s requisit indispensable, el treball en equip imprescindible, i l\u2019error i la incertesa inevitables. <strong>Un projecte que va implicar finalment a m\u00e9s de 200 intraemprenedors\u00a0p\u00fablics, que va generar m\u00e9s de 100 idees per a resoldre\u00a0 4 reptes d\u2019innovaci\u00f3 i que va finalitzar amb 6\u00a0projectes d\u2019innovaci\u00f3 que a partir d\u2019avui passaran a la fase d\u2019implementaci\u00f3.<\/strong><\/p>\n<p>Avui us expliquem com va succeir.<\/p>\n<h4 align=\"justify\"><b>El proc\u00e9s d&#8217;innovaci\u00f3 a GIR Innova en 5 passos:\u00a0<\/b><\/h4>\n<p>Per assegurar l&#8217;\u00e8xit de la comunitat d&#8217;innovaci\u00f3, un cop establert el marc te\u00f2ric (estrat\u00e8gia, objectius, estructura, processos d&#8217;innovaci\u00f3), vam posar en marxa les eines necess\u00e0ries, al mateix temps que defin\u00edem un calendari i un seguit d&#8217;activitats clau a realitzar per poder avan\u00e7ar en el proc\u00e9s d&#8217;innovaci\u00f3 i acabar com ho hem fet: amb la implementaci\u00f3 de projectes innovadors alineats amb els reptes estrat\u00e8gics a la Generalitat de Catalunya.<\/p>\n<p><u>Pas 1: plataforma col\u00b7laborativa del Canal Innovaci\u00f3 per a GIR Innova (Gener)<\/u><\/p>\n<p>Les eines 2.0. s\u00f3n imprescindibles per a crear comunitats d&#8217;innovaci\u00f3 d&#8217;\u00e8xit, especialment en entorns en els que ha de col\u00b7laborar un grup de persones quanti\u00f3s i descentralitzat. Si a Girona ja hi ha 800 professionals, qu\u00e8 passar\u00e0 quan vulguem implicar 29.000?<\/p>\n<p>Com ja vam parlar fa uns mesos en un post del Joan, <a href=\"https:\/\/www.sociedaddelainnovacion.es\/la-forca-de-la-cocreacio\/?lang=ca\">Moss\u00e8n Antoni Maria Alcover<\/a> va demostrar en el seu moment que la innovaci\u00f3 oberta \u00e9s possible sense les noves tecnologies de la innovaci\u00f3, per\u00f2 queda demostrat a hores d&#8217;ara que les eines 2.0. ens permeten ser molt m\u00e9s eficients en la gesti\u00f3 del proc\u00e9s d&#8217;innovaci\u00f3.<\/p>\n<p>Per aix\u00f2 vam posar en marxa, a trav\u00e9s de la plataforma Induct, una xarxa social corporativa enfocada \u00fanicament i exclusivament a la gesti\u00f3 del proc\u00e9s d&#8217;innovaci\u00f3 de la Generalitat de Catalunya, que permet\u00e9s a InnoBase comunicar els reptes d&#8217;innovaci\u00f3 corporatius, als professionals p\u00fablics aportar idees i comentaris, aix\u00ed com oferir &#8220;likes&#8221; i &#8220;follows&#8221;, al Comit\u00e8 de GIR Innova valorar les idees, crear equips de treball que poguessin auto-gestionar les tasques de prototipatge de forma virtual i col\u00b7laborativa, aix\u00ed com fer seguiment a temps real del portfolio de projectes d&#8217;innovaci\u00f3, entre d&#8217;altres.<\/p>\n<p>I no nom\u00e9s aix\u00f2! Una plataforma (una comunitat) d&#8217;innovaci\u00f3 no \u00e9s una simple eina de gesti\u00f3, sin\u00f3 tamb\u00e9 un element molt potent de <strong>generaci\u00f3 de cultura innovadora<\/strong>, en la que mostrem elements clau per posar en marxa processos d&#8217;innovaci\u00f3 oberta, com:<\/p>\n<ul>\n<li>La ra\u00f3 de ser de la innovaci\u00f3 a l\u2019organitzaci\u00f3.<\/li>\n<li>Llenguatge com\u00fa: qu\u00e8 \u00e9s innovar? Qu\u00e8 \u00e9s un repte d\u2019innovaci\u00f3? Qu\u00e8 \u00e9s una idea? I un prototip?<\/li>\n<li>Un espai d\u2019exploraci\u00f3 i difusi\u00f3 de casos innovadors existents en altres llocs.<\/li>\n<li>Un espai de difusi\u00f3 dels casos d\u2019\u00e8xit.<\/li>\n<\/ul>\n<figure id=\"attachment_8221\" aria-describedby=\"caption-attachment-8221\" style=\"width: 1012px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/2..jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-8221\" src=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/2..jpg\" alt=\"Imatge de la comunitat d\u2019innovaci\u00f3 virtual del Canal Innovaci\u00f3: GIR Innova\" width=\"1012\" height=\"755\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-8221\" class=\"wp-caption-text\">Imatge de la comunitat d\u2019innovaci\u00f3 virtual del Canal Innovaci\u00f3: GIR Innova<\/figcaption><\/figure>\n<p>Un cop posada en marxa la plataforma que ens ha acompanyat en tot el proc\u00e9s d&#8217;innovaci\u00f3 de la comunitat GIR Innova, nom\u00e9s calia iniciar l&#8217;aventura.<\/p>\n<p>I aqu\u00ed va comen\u00e7ar la part m\u00e9s divertida!<\/p>\n<p><u>Pas 2: reptes d&#8217;innovaci\u00f3 (febrer):<\/u><\/p>\n<p>La filosofia en aquesta primera fase va ser: <strong>no et posis a innovar si no saps qu\u00e8 vols aconseguir.<\/strong><\/p>\n<p>La definici\u00f3 dels reptes o oportunitats d&#8217;innovaci\u00f3 havia de ser el primer pas. Per qu\u00e8 i per a qu\u00e8 vol\u00edem innovar?<\/p>\n<p>Amb l&#8217;ajuda impagable de l&#8217;equip de <a href=\"http:\/\/www.xaviermarcet.com\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Xavier Marcet<\/a>, de Lead to Change, vam realitzar uns tallers de treball amb personal de InnoBase, InnoGent, aix\u00ed com de la Generalitat Girona, identificant el conjunt de punts forts i febles de l&#8217;administraci\u00f3, les amenaces i les oportunitats, que, alineats amb els objectius del Pla de Reforma de la Generalitat, ens van permetre identificar la necessitat d&#8217;innovar en diferents \u00e0mbits de gesti\u00f3, sempre amb el ciutad\u00e0 en ment. Els reptes a tractar van ser:<\/p>\n<ol>\n<li>Desburocratitzar la relaci\u00f3 administrativa amb el ciutad\u00e0.<\/li>\n<li>Arribar a aquells estrats socials i econ\u00f2mics als quals els serveis de la Generalitat no estan arribant.<\/li>\n<li>Personalitzar els serveis administratius de la Generalitat.<\/li>\n<li>Desenvolupar compet\u00e8ncies internes per impulsar la polival\u00e8ncia i transversalitat dels professionals\u00a0de la Generalitat de Catalunya.<\/li>\n<\/ol>\n<figure id=\"attachment_8222\" aria-describedby=\"caption-attachment-8222\" style=\"width: 1318px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/3..jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-8222\" src=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/3..jpg\" alt=\"Reptes d\u2019innovaci\u00f3 del Canal Innovaci\u00f3 a la comunitat Gir Innova\" width=\"1318\" height=\"792\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-8222\" class=\"wp-caption-text\">Reptes d\u2019innovaci\u00f3 del Canal Innovaci\u00f3 a la comunitat Gir Innova<\/figcaption><\/figure>\n<p><u>Pas 3: Implicaci\u00f3, motivaci\u00f3 i llan\u00e7ament de la comunitat (mar\u00e7):<\/u><\/p>\n<p>La innovaci\u00f3 o \u00e9s oberta, o no \u00e9s. S&#8217;ha acabat l&#8217;\u00e8poca en qu\u00e8 un equip d&#8217;elit, generalment des d&#8217;I + D, o M\u00e0rqueting, desenvolupava un producte internament, el llan\u00e7ava a mercat (si Direcci\u00f3 ho permetia), i esperava el resultat. La innovaci\u00f3 \u00e9s un proc\u00e9s interactiu en el qual a cada fase, diferents agents externs poden aportar valor.<\/p>\n<p>Per\u00f2 aquest valor nom\u00e9s arribar\u00e0 si se sap implicar els agents clau en cada moment. I aqu\u00ed, al Canal Innovaci\u00f3 i per extensi\u00f3 a GIR Innova, els agents clau, els que millor coneixen les necessitats dels ciutadans, s\u00f3n els propis treballadors p\u00fablics.<\/p>\n<p>Iniciem, per tant, una fase de divulgaci\u00f3 del projecte, de comprom\u00eds, de capacitaci\u00f3 i de motivaci\u00f3, per generar un elevat grau de participaci\u00f3 a la iniciativa. No estem per servir al ciutad\u00e0? Oi que volem millorar el servei que proporcionem? Tenim ara l&#8217;oportunitat de fer-ho i el comprom\u00eds de voler implantar les millors idees!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/5.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-8223\" src=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/5.jpg\" alt=\"5\" width=\"1298\" height=\"974\" \/><\/a><\/p>\n<p>Per\u00f2 no nom\u00e9s aix\u00f2. Els reptes d&#8217;innovaci\u00f3, en comunitats d&#8217;innovaci\u00f3 oberta, han de ser reptes de tots, en els quals tots els implicats hi creuen, no nom\u00e9s la Direcci\u00f3, en aquest cas, pol\u00edtica. Per aix\u00f2, vam realitzar tamb\u00e9 tallers per a la definici\u00f3 i concreci\u00f3 dels reptes d&#8217;innovaci\u00f3, en qu\u00e8 el personal intern de la Generalitat Girona va aportar el seu coneixement per revisar i detallar el repte d&#8217;innovaci\u00f3 inicialment definit, apropant encara m\u00e9s a les necessitats reals de la administraci\u00f3, per\u00f2 sobretot, del ciutad\u00e0.<\/p>\n<figure id=\"attachment_8224\" aria-describedby=\"caption-attachment-8224\" style=\"width: 1299px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/6.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-8224\" src=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/6.jpg\" alt=\"Mapa mental de unos de los retos de innovaci\u00f3n.\" width=\"1299\" height=\"1733\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-8224\" class=\"wp-caption-text\">Mapa mental de unos de los retos de innovaci\u00f3n.<\/figcaption><\/figure>\n<p><u>Pas 4: Creativitat i selecci\u00f3 de les millors idees (mar\u00e7, abril i maig)<\/u><\/p>\n<p>L&#8217;exploraci\u00f3 d&#8217;idees fora de l&#8217;organitzaci\u00f3, d&#8217;un sector, o d&#8217;una ind\u00fastria \u00e9s requisit indispensable per a generar idees disruptives per resoldre vells reptes. Al mar\u00e7 va arribar el moment d&#8217;oferir solucions creatives als reptes plantejats. Durant un breu i intens per\u00edode de temps, vam combinar la realitzaci\u00f3 de sessions de creativitat amb la possibilitat de compartir idees des de la pr\u00f2pia plataforma del Canal Innovaci\u00f3. En poc temps, vam aconseguir la implicaci\u00f3 d&#8217;uns 220 professionals (gaireb\u00e9 un 30%), ja sigui a trav\u00e9s de l&#8217;aportaci\u00f3 d&#8217;idees o de comentaris a aquestes idees a la comunitat.<\/p>\n<p>Durant aquestes sessions, vam oferir als grups implicats casos d&#8217;\u00e8xit externs, tant en altres administracions locals i internacionals, aix\u00ed com en l&#8217;\u00e0mbit privat. \u00c9s el que anomenem exploraci\u00f3, obrir les nostres ments per sortir del focus en el qual ens trobem.<\/p>\n<p>Al final d&#8217;aquest proc\u00e9s, es van seleccionar les millors idees i es van crear set equips de treball multidisciplinaris, per passar a la seg\u00fcent fase, molt m\u00e9s tangible, menys llunyana que l&#8217;ambigu m\u00f3n de les idees, per\u00f2 tamb\u00e9 m\u00e9s complexa per la necessitat de posar-li cara i ulls a les idees: el prototipatge.<\/p>\n<figure id=\"attachment_8226\" aria-describedby=\"caption-attachment-8226\" style=\"width: 1299px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/7.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-8226\" src=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/7.jpg\" alt=\"Sessions de creativitat entorn als reptes d\u2019innovaci\u00f3 a la Generalitat Girona.\" width=\"1299\" height=\"974\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-8226\" class=\"wp-caption-text\">Sessions de creativitat entorn als reptes d\u2019innovaci\u00f3 a la Generalitat Girona.<\/figcaption><\/figure>\n<p><u>Pas 5: Prototipatge i desenvolupament de projectes d\u2019innovaci\u00f3 (Juny i Juliol):<\/u><\/p>\n<p>Les millors idees no valen res si no les posem en marxa. Sis van ser els projectes finalistes:<\/p>\n<ol>\n<li>Pagar millor: creaci\u00f3 de nous serveis de caixers autom\u00e0tics per al tr\u00e0mit de pagaments d&#8217;una forma m\u00e9s senzilla per al ciutad\u00e0.<\/li>\n<li>La carpeta digital del ciutad\u00e0: creaci\u00f3 d&#8217;una carpeta \u00fanica del ciutad\u00e0, en qu\u00e8 tota la informaci\u00f3 estigui recopilada i s&#8217;eviti d&#8217;aquesta manera duplicitat de gestions administratives i de despla\u00e7aments per part dels usuaris.<\/li>\n<li>Formulari multim\u00e8dia: millora de la usabilitat, abastament, i llenguatge dels formularis administratius de la Generalitat de Catalunya.<\/li>\n<li>La Generalitat a Casa: creaci\u00f3 d&#8217;un servei ambulant de gesti\u00f3 administrativa, amb especial atenci\u00f3 a aquells grups socials amb majors necessitats i menor mobilitat, comen\u00e7ant per la tercera edat, en poblacions de menys de 1000 habitants.<\/li>\n<li>Grup de Suport Operatiu: creaci\u00f3 d&#8217;un grup de treball de suport per cobrir pics de treball departamentals en l&#8217;\u00e0mbit administratiu.<\/li>\n<li>Coworking: creaci\u00f3 d&#8217;un proc\u00e9s de gesti\u00f3 en col\u00b7laboraci\u00f3 amb entitats de coworking externes com Cooking Girona, per al desenvolupament de projectes transversals de la Generalitat de Catalunya.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Amb aquests sis equips vam iniciar l&#8217;aventura del prototipatge, amb la filosofia LEAN sempre per darrere. En aquesta fase, vam definir 4 sessions de treball per passar d&#8217;una idea a un esborrany d&#8217;un producte o servei, per arribar despr\u00e9s a un prototip tangible, i finalment per convertir-lo en un projecte d&#8217;innovaci\u00f3, amb visi\u00f3 client per\u00f2 tamb\u00e9 amb focus en la sostenibilitat econ\u00f2mica del projecte, per presentar l&#8217;equip que lidera el Canal Innovaci\u00f3 amb les majors opcions de &#8220;guanyar&#8221;, \u00e9s a dir, d&#8217;obtenir el benepl\u00e0cit de InnoBase per passar a fase d&#8217;implementaci\u00f3.<\/p>\n<p>En aquesta fase, els equips es van enfrontar a tasques complexes (per desconegudes en molts casos), per\u00f2 tamb\u00e9 van comptar amb mentors i experts que els van acompanyar en el proc\u00e9s (aprofito aquest espai per felicitar l&#8217;equip que vaig acompanyar, La Generalitat a Casa, per la il\u00b7lusi\u00f3 demostrada en el desenvolupament del seu projecte d&#8217;innovaci\u00f3. Moltes gr\u00e0cies, va ser un plaer treballar amb vosaltres!). Segurament una de la parts m\u00e9s enriquidores va ser la d&#8217;enfrontar la idea amb la realitat, \u00e9s a dir, l&#8217;opini\u00f3 de l&#8217;usuari final, un pas sempre necessari en projectes d&#8217;innovaci\u00f3: estem oferint solucions a necessitats de persones concretes, aix\u00ed que necessitem el seu feedback!<\/p>\n<figure id=\"attachment_8228\" aria-describedby=\"caption-attachment-8228\" style=\"width: 1280px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/8..jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-8228\" src=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/8..jpg\" alt=\"Sessi\u00f3 de presentaci\u00f3n del projecte La Generalitat a Casa a un grup de persones de la tercera edat a Sant Mart\u00ed Vell.\" width=\"1280\" height=\"960\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-8228\" class=\"wp-caption-text\">Sessi\u00f3 de presentaci\u00f3n del projecte La Generalitat a Casa a un grup de persones de la tercera edat a Sant Mart\u00ed Vell.<\/figcaption><\/figure>\n<p>La riquesa d&#8217;aquest proc\u00e9s de prototipat va ser indiscutible, entre d&#8217;altres aspectes destacaria:<\/p>\n<ul>\n<li>Persones treballant en projectes que estan fora de la seva \u00e0rea di\u00e0ria de treball.<\/li>\n<li>Persones treballant en equips amb personal d&#8217;altres departaments.<\/li>\n<li>Iniciar projectes en qu\u00e8 es desconeix el resultat, gestionant el risc i la incertesa a trav\u00e9s de la confian\u00e7a en els altres membres dels equips.<\/li>\n<li>Realitzar tasques fora del com\u00fa, com atrevir-se a compartir idees que poden sonar inicialment a boges, treballar amb cartrons per construir prototips &#8220;tocables&#8221;, presentar a m\u00e9s de 30 persones els primers prototips, enfrontant-se a les &#8220;cr\u00edtiques&#8221; dels altres.<\/li>\n<li>Enfrontar-se a l&#8217;opini\u00f3 del ciutad\u00e0 al plantejar-li possibles solucions innovadores a les necessitats de l&#8217;usuari de serveis p\u00fablics.<\/li>\n<\/ul>\n<figure id=\"attachment_8229\" aria-describedby=\"caption-attachment-8229\" style=\"width: 730px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/9.-e1436995061545.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-8229\" src=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/9.-e1436995061545.jpg\" alt=\"Un dels genials prototips dels equips d\u2019innovaci\u00f3 de GIR Innova: \u201cPagar millor\u201d.\" width=\"730\" height=\"977\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-8229\" class=\"wp-caption-text\">Un dels genials prototips dels equips d\u2019innovaci\u00f3 de GIR Innova: \u201cPagar millor\u201d.<\/figcaption><\/figure>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>I ara qu\u00e8?<\/strong><\/p>\n<p>GIR Innova pot representar nom\u00e9s el principi d&#8217;una nova forma de treballar a la Generalitat de Catalunya, el primer pas cap a la normalitzaci\u00f3 de\u00a0la innovaci\u00f3 com un proc\u00e9s m\u00e9s dins la gesti\u00f3 di\u00e0ria de l&#8217;administraci\u00f3.<\/p>\n<figure id=\"attachment_8230\" aria-describedby=\"caption-attachment-8230\" style=\"width: 1299px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/10.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-8230\" src=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/10.jpg\" alt=\"Presentaci\u00f3 del projecte \u201cPagar Millor\u201d\" width=\"1299\" height=\"974\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-8230\" class=\"wp-caption-text\">Presentaci\u00f3 del projecte \u201cPagar Millor\u201d<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>Imaginem el potencial de gaireb\u00e9 29.000 professionals interns aportant idees per solucionar reptes estrat\u00e8gics de l&#8217;Administraci\u00f3 (per tant, del ciutad\u00e0) <\/strong>de forma recurrent en el temps, i mitjan\u00e7ant la col\u00b7laboraci\u00f3 interdepartamental, tot amb la coordinaci\u00f3 d&#8217;un equip l\u00edder que avalu\u00ef de forma constant l&#8217;efici\u00e8ncia i efic\u00e0cia del proc\u00e9s, que s&#8217;encarregui de la selecci\u00f3 de les millors idees, que lideri la implantaci\u00f3 dels millors projectes d&#8217;innovaci\u00f3.<\/p>\n<p>Si a aix\u00f2 li afegim la possibilitat de que la participaci\u00f3 a la comunitat d&#8217;innovaci\u00f3 reverteixi en hores de formaci\u00f3 certificades v\u00e0lides per al desenvolupament professional dels empleats de la Generalitat de Catalunya, estariem tancant el cercle!<\/p>\n<p>Sona ambici\u00f3s, per\u00f2 amb els objectius, l&#8217;estructura, i les eines clau que ja s\u00f3n en marxa, \u00e9s molt m\u00e9s f\u00e0cil, tenim molta feina avan\u00e7ada!<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Projecte Gir Innova- Canal Innovaci\u00f3\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/133554376?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"500\" height=\"281\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write; encrypted-media\"><\/iframe><\/p>\n<p>Vull felicitar de tot cor a tots els implicats en aquest emocionant viatge, en especial a tots els intraemprenedors de la Generalitat Girona que des de l&#8217;inici s&#8217;han mostrat entusiasmats amb la iniciativa i que han demostrat, en contra del que es pugui pensar fora, que a l&#8217;Administraci\u00f3 si es pensa (i s&#8217;actua!) en millorar l&#8217;efici\u00e8ncia i la qualitat del servei al ciutad\u00e0. Aqu\u00ed els teniu, aquests s\u00f3n:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/11.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-8231 aligncenter\" src=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/11.jpg\" alt=\"11\" width=\"1200\" height=\"799\" \/><\/a><\/p>\n<h3 align=\"justify\">Llarga vida al Canal Innovaci\u00f3!<\/h3>\n<h3 align=\"justify\">Si coneixes algun projecte similar en alguna administraci\u00f3 p\u00fablica, si us plau comparteis-ho amb nosaltres i ens encantar\u00e0 con\u00e8ixer i aprendre de la vostra experi\u00e8ncia. Moltes gr\u00e0cies!<\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>GIR Innova, la comunitat d\u2019innovaci\u00f3 de la Generalitat de Catalunya a Girona, arriba a la seva fase final despr\u00e9s de 3 mesos de creativitat i prototipatge, amb 5 projectes d\u2019innovaci\u00f3 guanyadors. El pilot representa el punt de partida per a una comunitat d&#8217;innovaci\u00f3 global per al conjunt de professionals p\u00fablics de la Generalitat de Catalunya (40.000).<\/p>\n","protected":false},"author":70,"featured_media":47068,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[293,171],"tags":[],"class_list":["post-43126","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-innovacio-publica","category-metodologies-dinnovacio"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43126","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/70"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=43126"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43126\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/47068"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43126"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=43126"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=43126"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}