{"id":43153,"date":"2018-06-01T10:42:37","date_gmt":"2018-06-01T10:42:37","guid":{"rendered":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/compres-3-0-canalitzant-la-innovacio-des-de-area-compres\/"},"modified":"2025-02-09T21:09:30","modified_gmt":"2025-02-09T21:09:30","slug":"compres-3-0-canalitzant-la-innovacio-des-de-area-compres","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/compres-3-0-canalitzant-la-innovacio-des-de-area-compres\/","title":{"rendered":"Compres 3.0: canalitzant la innovaci\u00f3 des de l&#8217;\u00e0rea de Compres"},"content":{"rendered":"<p>Quina imatge us ve a la ment quan penseu en l&#8217;activitat de compres? Abans de respondre&#8217;m jo mateixa &#8230; disculpeu-me els meus amics que treballeu a compres que sou bastants!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/image-principal.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-8830\" src=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/image-principal.png\" alt=\"Las compras del futuro\" width=\"1666\" height=\"1602\" \/><\/a><\/p>\n<p>Per mi, que s\u00f3c consultora i per tant prove\u00efdora, em ve a la ment una imatge molt clara: estalvi, descompte, paperassa, subhasta electr\u00f2nica&#8230; Com a experta en <em>supply chain<\/em> i log\u00edstica se m&#8217;acut: burocr\u00e0cia, lentitud, impediment&#8230; I no seria justa si no aport\u00e9s la visi\u00f3 que els executius de compres, en moltes converses amb ells, m&#8217;han traslladat sobre les seves queixes cap als seus \u00abclients\u00bb: nom\u00e9s veuen en nosaltres un intermediari innecessari, no s\u00f3n capa\u00e7os de percebre el valor que hem i podem aportar .<\/p>\n<p>(Espero no perdre gaire contactes a Linkedin despr\u00e9s d&#8217;aquestes afirmacions!)<\/p>\n<p>No obstant aix\u00f2, l&#8217;evoluci\u00f3 de la tecnologia de la informaci\u00f3, la digitalitzaci\u00f3 dels negocis, i el desenvolupament de nous materials, posa a la funci\u00f3 davant d&#8217;un repte complex per\u00f2 apassionant en el futur proper.<\/p>\n<h4>Convertir l&#8217;\u00e0rea de compres en el canal de la innovaci\u00f3 externa i per tant de valor per la companyia.<\/h4>\n<p>La digitalitzaci\u00f3 dels negocis est\u00e0 permetent \u00abescoltar\u00bb el client de tal manera que els negocis, independentment de la ind\u00fastria que sigui, necessiten flexibilitzar els seus processos de lliurament de productes i serveis per poder satisfer les necessitats \u00abgaireb\u00e9 individuals\u00bb dels seus clients.<\/p>\n<p>D&#8217;altra banda, les noves tecnologies de la informaci\u00f3 permeten la integraci\u00f3 total de la cadena de subministrament des de la demanda del client fins al lliurament de materials o serveis de prove\u00efdors, facilitant aquesta flexibilitzaci\u00f3 demandada pels seus clients.<\/p>\n<p>El que s&#8217;anomena<a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Industry_4.0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\"><em> Industry 4.0<\/em><\/a>, aix\u00f2 per no parlar d&#8217;exemples m\u00e9s evidents com Banca, Assegurances o <em>Telecos<\/em>.<\/p>\n<p>I finalment, els prove\u00efdors posseeixen en molts casos el coneixement i les capacitats sobre materials, tecnologies o serveis absolutament clau en el desenvolupament de nous productes o serveis i en l&#8217;esmentada flexibilitzaci\u00f3.<br \/>\nEn aquest escenari on, per exemple, <a href=\"http:\/\/www.mckinsey.com\/insights\/leading_in_the_21st_century\/how_dow_reinvented_itself\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Dow Chemical<\/a> \u00e9s capa\u00e7 de planificar la seva activitat productiva a partir de l&#8217;\u00fas de <em>big data<\/em> per a l&#8217;an\u00e0lisi de tend\u00e8ncies de clients&#8230; Quin paper ha de jugar aquesta funci\u00f3 de compres? Com l&#8217;hem visualitzat al principi?<\/p>\n<figure id=\"attachment_8828\" aria-describedby=\"caption-attachment-8828\" style=\"width: 848px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/image1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-8828 size-full\" title=\"An\u00e0lisi de tend\u00e8ncies de clients\" src=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/image1.png\" alt=\"An\u00e0lisi de tend\u00e8ncies de clients\" width=\"848\" height=\"353\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-8828\" class=\"wp-caption-text\">An\u00e0lisi de tend\u00e8ncies de clients<\/figcaption><\/figure>\n<h4>Doncs es d\u00f3na la paradoxa que la funci\u00f3 de compres es converteix en la pedra angular per canalitzar la innovaci\u00f3 i el valor dels prove\u00efdors a la cadena de subministrament i fins i tot al client final.<\/h4>\n<p>Aix\u00f2 si \u00e9s transformaci\u00f3: d&#8217;estalviar a aportar valor, de burocr\u00e0cia a ser element clau, d&#8217;oblidats a coprotagonistes. (A hores d&#8217;ara, espero que els que tenien la temptaci\u00f3 d&#8217;esborrar-me de Linkedin l&#8217;hagin oblidat!) Molt b\u00e9. Compres guanya protagonisme i, compte!, per conseg\u00fcent responsabilitat en el compte de resultats. Per\u00f2, aquesta frase grandiloq\u00fcent de \u00abcanalitzar la innovaci\u00f3 i generar valor\u00bb, en qu\u00e8 consisteix realment?<\/p>\n<h4>El canvi radical rau en tres eixos que a Induct anomenem \u00ab3C\u00bb o \u00abCompres 3.0\u00bb:<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Primera C: Coordinaci<\/strong><strong>\u00f3<\/strong>.<br \/>\nLa funci\u00f3 de Compres ha de tenir un paper actiu tant en les fases de disseny de productes i serveis com en la planificaci\u00f3 estrat\u00e8gica de la companyia. I, aix\u00f2 qu\u00e8 \u00e9s? B\u00e0sicament entendre cap a on camina l&#8217;estrat\u00e8gia empresarial i els nous serveis o productes i, en base aquest coneixement, posar a disposici\u00f3 dels seus \u00abclients\u00bb els prove\u00efdors que puguin aportar tot el seu coneixement per \u00abcollaborar\u00bb en el futur de l&#8217;empresa. Els anomenarem \u00abinnoprove\u00efdors\u00bb. (Lamentablement el concepte \u00ab<em>partner<\/em>\u00bb aplicat a prove\u00efdor est\u00e0 bastant maltractat).<\/li>\n<li><strong>Segona C: Canalitzaci\u00f3.<br \/>\n<\/strong> Ha de desenvolupar els mecanismes per assegurar que identifica aquests \u00abinnoprove\u00efdors\u00bb i que desenvolupa els canals m\u00e9s adequats per assegurar la seva participaci\u00f3 en la companyia de manera que aportin valor i se&#8217;ls recompensi (i mesuri!) en funci\u00f3 del mateix.<\/li>\n<li><strong>Tercera C: Control.<br \/>\n<\/strong>Ha d&#8217;assegurar que aquest nou canal no es converteix en un \u00abforat negre\u00bb pel qual s&#8217;introdueixen prove\u00efdors en base a criteris d\u2019amiguismes, coneguts o altres estranys, pervertint l&#8217;ess\u00e8ncia del concepte d\u2019\u00bbinnoprove\u00efdor\u00bb i pagant m\u00e9s que el valor aportat.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/image2.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-8829\" src=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/image2.png\" alt=\"Primera C: Coordinaci\u00f3n\" width=\"906\" height=\"281\" \/><\/a><\/p>\n<p>Explicar com aconseguir aquesta transformaci\u00f3 donaria per una s\u00e8rie de posts probablement llarga i tediosa. I, per descomptat, \u00e9s una prepot\u00e8ncia per part meva assumir que tinc la \u00abpedra filosofal\u00bb d&#8217;aquesta transformaci\u00f3.<\/p>\n<p>Per\u00f2 tancar aqu\u00ed l&#8217;article suposaria plantejar un problema sense donar almenys unes pistes sobre la soluci\u00f3.<\/p>\n<p>A Induct hem treballat amb directors de Compres i recentment vam celebrar una taula col\u00b7loqui amb diversos d&#8217;ells plantejant aquests temes. Les conclusions d&#8217;aquesta taula estan publicades en el meu perfil i a disposici\u00f3 de tots els que les vulgueu, per\u00f2 b\u00e0sicament les solucions passaven per:<\/p>\n<h4><strong>1. Innovar (vs evolucionar) la funci\u00f3 de <em>sourcing<\/em><\/strong>.<\/h4>\n<p>El repte \u00e9s prou important com perqu\u00e8 nom\u00e9s les solucions basades en pensament innovador siguin capa\u00e7os de donar resposta. La direcci\u00f3 de compres ha d&#8217;iniciar un proc\u00e9s juntament amb els seus clients interns per \u00abinnovar\u00bb la funci\u00f3. La millora cont\u00ednua, el redisseny de processos, la tecnologia, s\u00f3n elements que poden ajudar, per\u00f2 nom\u00e9s l&#8217;\u00fas de la innovaci\u00f3 en col\u00b7laboraci\u00f3 amb els seus clients, (repensar-se en la solitud del despatx tampoc val) pot ajudar els directors de compres a \u00abreinventar-se \u00ab.<\/p>\n<h4><strong><em>2. Open innovation<\/em> com a canal pels \u201cinnoproveedores\u201d.<\/strong><\/h4>\n<p>Abandonem les plataformes de compres on els prove\u00efdors competeixen i substitu\u00efm-les per plataformes de co-creaci\u00f3 on els prove\u00efdors poden aportar idees i solucions als reptes plantejats per la direcci\u00f3, la cadena de subministrament, vendes o qui correspongui. I recompensem als prove\u00efdors en funci\u00f3 no nom\u00e9s de les seves idees, sin\u00f3 del seu nivell d&#8217;implicaci\u00f3, de la seva participaci\u00f3 i de la seva capacitat per portar aquestes idees a la realitat de la nostra cadena de subministrament.<\/p>\n<h4><strong>3. Evolucionar de comprador a gestor de relacions.<\/strong><\/h4>\n<p>Realment els nostres compradors del futur s\u00f3n professionals d&#8217;alt\u00edssim nivell que s\u00f3n capa\u00e7os d&#8217;entendre l&#8217;estrat\u00e8gia i el mercat, i posar en contacte als seus clients interns amb els prove\u00efdors externs, assegurant la col\u00b7laboraci\u00f3 entre tots dos, assegurant que es recompensa en funci\u00f3 del valor i sense oblidar que, encara que no ens agradi, la funci\u00f3 principal de Compres \u00e9s assegurar que comprem el millor al preu adequat.<\/p>\n<h4><span style=\"line-height: 1.5;\"><strong>4. Noves eines. <\/strong><\/span><\/h4>\n<p><span style=\"line-height: 1.5;\">Plataformes <em>d&#8217;open<\/em><em> innovation<\/em> com Induct Software\u00ae, nous quadres de comandament, nous indicadors, noves eines d&#8217;an\u00e0lisi i <em>screening<\/em> del mercat de prove\u00efdors&#8230; s\u00f3n b\u00e0siques i imprescindibles. Per\u00f2 sense que l&#8217;eina costi m\u00e9s que la soluci\u00f3. No tornem a caure en errors del passat.<\/span><\/p>\n<p><strong>I dos \u00faltims missatges o \u00abmales not\u00edcies\u00bb:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Aconseguir aquesta transformaci\u00f3 no \u00e9s una cosa \u00abdelegable\u00bb al CEO. \u00c9s un repte que els directors de Compres han de prendre com a propi i iniciar el cam\u00ed, que a cada companyia ser\u00e0 diferent, per aconseguir aquest paper de coprotagonista a la velocitat que la seva empresa ho necessiti.<\/li>\n<li>Assumir aquest nou paper, implica assumir la responsabilitat d&#8217;aportar resultats en el \u00ab<em>bottom line<\/em>\u00bb del compte de resultats que \u00e9s molt m\u00e9s complex que estalviar respecte el preu oferta i implica col\u00b7laborar amb agents externs i interns.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aix\u00ed que, Responsables de Compres, preparats per a canalitzar la innovaci\u00f3 i la generaci\u00f3 de nou valor per a les vostres empreses?<\/p>\n<h3>Ah! I si coneixeu o heu desenvolupat projectes innovadors des de l&#8217;\u00e0rea de Compres i implicant prove\u00efdors, compartiu-ho amb nosaltres i els nostres lectors, junts aprenem millor!<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 imagen os viene a la mente cuando pens\u00e1is en la actividad de compras? Antes de responderme yo misma\u2026 \u00a1disculpadme mis amigos que trabaj\u00e1is en compras que sois bastantes!<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":47482,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[218,171],"tags":[],"class_list":["post-43153","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-innovacio-oberta","category-metodologies-dinnovacio"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43153","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=43153"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43153\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/47482"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43153"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=43153"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=43153"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}