{"id":43168,"date":"2018-06-01T11:03:26","date_gmt":"2018-06-01T11:03:26","guid":{"rendered":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/mesurar-la-innovacio-quan-innoves\/"},"modified":"2025-02-09T21:04:08","modified_gmt":"2025-02-09T21:04:08","slug":"mesurar-la-innovacio-quan-innoves","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/mesurar-la-innovacio-quan-innoves\/","title":{"rendered":"Mesurar la innovaci\u00f3: quan innoves, 2 + 2 no s\u00f3n 4 (part I)"},"content":{"rendered":"<h4><strong>Com mesurem la innovaci\u00f3?<\/strong><\/h4>\n<p>Un dia parlava amb un amic matem\u00e0tic, i davant la pregunta de si 2+2 s\u00f3n 4, la seva resposta va ser: en quin espai? Quan treballem en innovaci\u00f3 sabem on comencem, per\u00f2 mai sabem on, quan i com acabarem. Ara b\u00e9, dit aix\u00f2, s\u00ed que \u00e9s important saber qu\u00e8 hem aconseguit. Posar indicadors a la innovaci\u00f3 ens permet saber qu\u00e8 hem invertit i qu\u00e8 hem aconseguit, i de passada deixar al CEO una mica m\u00e9s tranquil ( ep! No us alegreu massa, amb el director financer ja ser\u00e0 m\u00e9s dif\u00edcil).<\/p>\n<h4><strong>Per\u00f2, qu\u00e8 mesurem?<\/strong><\/h4>\n<p>Abans que res, mesurar la innovaci\u00f3 \u00e9s fa per millorar-ne el valor generat, no per penjar-nos medalles&#8230; i no \u00e9s tan f\u00e0cil. Si copiem indicadors dels processos clau de l\u2019organitzaci\u00f3 per mesurar la innovaci\u00f3, estarem fent malament unes quantes coses.<\/p>\n<h4><strong>Tipus d\u2019indicadors<\/strong><\/h4>\n<p>Tots els models de quadre de comandament per mesurar la innovaci\u00f3 proposen utilitzar una combinaci\u00f3 equilibrada d&#8217;indicadors per avaluar les activitats relacionades amb la innovaci\u00f3 de l&#8217;empresa.<\/p>\n<p>En els fons, es tracta de mesurar si els recursos i el proc\u00e9s d\u2019innovaci\u00f3 tenen capacitat per generar projectes d\u2019\u00e8xit i valor per a l\u2019organitzaci\u00f3. Per tant, cal construir:<\/p>\n<ul>\n<li>Indicadors d&#8217;entrades a la innovaci\u00f3<\/li>\n<li>Indicadors dels processos d&#8217;innovaci\u00f3<\/li>\n<li>Indicadors de les sortides de la innovaci\u00f3<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/indicadors.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-9078 size-full\" src=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/indicadors.png\" alt=\"\" width=\"909\" height=\"365\" \/><\/a><\/p>\n<h4><span style=\"line-height: 1.5;\"><strong>Trampes de la innovaci\u00f3<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Per\u00f2, sense entrar encara en tipus d\u2019indicadors concrets, cal dir que la forma de mesurar la innovaci\u00f3 ser\u00e0 substancialment diferent de la forma de mesurar les activitats <em>core<\/em> d\u2019una organitzaci\u00f3. Prioritzem projectes de rendibilitat a curt termini? Alerta! El dilema de l\u2019innovador ens pot fer perdre oportunitats realment interessants. Alguns paranys en els quals podem caure quan constru\u00efm indicadors d\u2019innovaci\u00f3.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Afq5mJhuI_g\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h4><strong>Molts recursos \u2260 bons resultats en innovaci\u00f3<\/strong><\/h4>\n<p>Posar molts diners en projectes d\u2019innovaci\u00f3 no \u00e9s garantia de bons resultats. Es poden malbaratar projectes assignant-los massa recursos. \u00a0Les empreses que volen &#8220;demostrar&#8221; que es prenen seriosament la innovaci\u00f3, fent grans inversions, poden invertir en una estrat\u00e8gia fallida, i cremar la confian\u00e7a de l&#8217;organitzaci\u00f3 en el proc\u00e9s d&#8217;innovaci\u00f3.<\/p>\n<h4><strong>Pocs indicadors vol dir falta d\u2019informaci\u00f3<\/strong><\/h4>\n<p>\u00c9s important equilibrar tots els \u00e0mbits de la innovaci\u00f3 i de les diferents etapes del <em>funnel<\/em>. Si mesurem nom\u00e9s la rendibilitat dels projectes, correm el risc de deixar fora projectes interessants per\u00f2 de resultats incerts. Si mesurem nombre de productes nous, deixem fora processos, models de negoci, canal&#8230; Si mesurem nom\u00e9s els projectes d\u2019innovaci\u00f3 o les idees, no tenim en compte els resultats.<\/p>\n<h4><strong>Mesurar activitats d&#8217;innovaci\u00f3 de baix risc<\/strong><\/h4>\n<p>Centrar la mesura en innovacions &#8220;<em>core<\/em>&#8220;, que generen retorns incrementals, i que coneixem b\u00e9. Aquestes innovacions incrementals no s\u00f3n dolentes, per\u00f2 s\u00f3n insuficients per a les empreses que busquen crear un creixement substancial.<\/p>\n<h4><strong>Posar com indicador \u201cnombre de productes nous\u201d i no tenir en compte l\u2019efecte substituci\u00f3 d\u2019un nou producte<\/strong><\/h4>\n<p>Si una empresa treu un producte nou, afegint innovacions incrementals a un producte anterior, corre el risc que el nou producte desplaci l\u2019anterior del mercat. Aix\u00f2 no \u00e9s dolent en si, per\u00f2 el valor generat per aquests tipus d\u2019innovaci\u00f3 \u00e9s molt petit, b\u00e0sicament \u00e9s una protecci\u00f3 enfront dels consumidors.<\/p>\n<p>A m\u00e9s, aquest tipus d\u2019indicadors centrats en el percentatge d&#8217;ingressos dels productes recentment llan\u00e7ats poden incentivar innovacions de baix risc per sobre d\u2019innovacions disruptives.<\/p>\n<h4><strong>Mesurar m\u00e9s el proc\u00e9s o les entrades (<em>inputs<\/em>) que les sortides (<em>outputs<\/em>)<\/strong><\/h4>\n<p>Una empresa que mesura <em>inputs<\/em> i proc\u00e9s per sobre dels <em>outputs<\/em> pot donar la imatge d\u2019estar invertint molts esfor\u00e7os en la innovaci\u00f3, i que t\u00e9 un equip de generaci\u00f3 de coneixement molt qualificat i amb grans equipaments. Sovint s\u2019ha com\u00e8s l\u2019error de posar com indicador el nombre de patents, donat que poden ser una font d&#8217;avantatge competitiu. Alerta! Les patents s\u00f3n una entrada, un recurs per la innovaci\u00f3, per\u00f2 no s\u00f3n l\u2019objectiu de la innovaci\u00f3. Podem ser grans inventors, per\u00f2 mals innovadors, PARC XEROX n\u2019\u00e9s un bon exemple, un parell de v\u00eddeos:<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/2u70CgBr-OI\" width=\"420\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe> <iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/J33pVRdxWbw\" width=\"420\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>Per tant, ja sabem qu\u00e8 no hem de fer a l\u2019hora de crear indicadors d\u2019innovaci\u00f3. Per\u00f2 com han de ser aquests indicadors? Ho veiem en el proper post que farem sobre indicadors.<\/p>\n<p>Us recomano \u201c<em>Innovators guide to Growth: putting disruptive innovation to work<\/em>\u201d Scott D. Anthony <em>et alia<\/em>, proposen el model que fem servir per crear quadres de comandament per la innovaci\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quan treballem en innovaci\u00f3 sabem on comencem, per\u00f2 mai sabem on, quan i com acabarem. Ara b\u00e9, dit aix\u00f2, s\u00ed que \u00e9s important saber qu\u00e8 hem aconseguit.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":47548,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[218,171],"tags":[],"class_list":["post-43168","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-innovacio-oberta","category-metodologies-dinnovacio"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43168","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=43168"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43168\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/47548"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43168"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=43168"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=43168"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}