{"id":43300,"date":"2023-09-28T14:04:28","date_gmt":"2023-09-28T14:04:28","guid":{"rendered":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/3-passos-per-definir-repte\/"},"modified":"2025-02-05T09:29:17","modified_gmt":"2025-02-05T09:29:17","slug":"3-passos-per-definir-repte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/3-passos-per-definir-repte\/","title":{"rendered":"3 passos per definir un repte"},"content":{"rendered":"<p><strong>\u201cCOMO DEFINIR UN RETO DE INNOVACI\u00d3N Y NO MORIR EN EL PROCESO DE CREATIVIDAD\u201d<\/strong><\/p>\n<p>\u00c9s c\u00e8lebre la frase d&#8217;Albert Einstein, on afirma que, si tingu\u00e9s 1 hora per a resoldre la fi del m\u00f3n, dedicaria 55 minuts a plantejar el problema i 5 minuts a trobar la soluci\u00f3.<\/p>\n<p>De fet, la fase m\u00e9s complexa del proc\u00e9s d&#8217;innovaci\u00f3 \u00e9s plantejar reptes. Tots pensem que ja sabem quins s\u00f3n els principals problemes de la nostra organitzaci\u00f3, i la tend\u00e8ncia natural \u00e9s comen\u00e7ar a resoldre&#8217;ls.<\/p>\n<p>Per\u00f2, qu\u00e8 \u00e9s un repte d&#8217;innovaci\u00f3? Un repte \u00e9s una pregunta rellevant sobre la nostra organitzaci\u00f3, un problema o una oportunitat que, si resolem, ens pot generar un valor important. Quan treballem amb empreses sempre ens costa identificar reptes. Estem tan centrats en el dia a dia que, trobar i prioritzar aquelles oportunitats que ens podrien llan\u00e7ar com a organitzaci\u00f3 no resulta f\u00e0cil.<br \/>\nA Induct tenim un model que ens permet definir reptes en tres passos.<\/p>\n<p><strong>3 passos per definir un repte<\/strong><\/p>\n<p>Com ho fem? El proc\u00e9s d&#8217;identificar reptes es divideix en:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-11213 size-full\" src=\"http:\/\/www.societatdelainnovacio.cat\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/esquema-1-cat.jpg\" width=\"2298\" height=\"850\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>Pas 1: explorar <\/strong><\/p>\n<p>Explorar consisteix a mirar dins, mirar a fora i mirar al voltant.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/2.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-11216 size-full\" src=\"http:\/\/www.societatdelainnovacio.cat\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/esquema-cat.jpg\" width=\"1967\" height=\"1241\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>Mirar dins: la nostra empresa<\/strong><\/p>\n<p><strong>Hem de con\u00e8ixer la nostra organitzaci\u00f3 des de tots els racons i punts de vista:<\/strong> qu\u00e8 funciona, qu\u00e8 falla, qu\u00e8 fem b\u00e9 i qu\u00e8 hem de millorar. En aquest proc\u00e9s, \u00e9s important aplicar la filosofia 360\u00ba, preguntar a tots sense excepci\u00f3, no ho podem limitar a l&#8217;equip directiu. Igualment, \u00e9s important en aquesta fase incloure qu\u00e8 fan en el nostre sector, qu\u00e8 fan els millors. Per aquesta fase el Canvas d&#8217;Osterwalder \u00e9s un marc \u00fatil.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/3.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-11212 size-full\" src=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/cuadro.jpg\" width=\"1267\" height=\"747\" \/><\/a><\/p>\n<p>Ara b\u00e9, si nom\u00e9s mirem cap a dins:<\/p>\n<ul>\n<li>Ens focalitzem en el que hem de millorar<\/li>\n<li>Utilitzem el talent que ja tenim<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per tant, dif\u00edcilment serem disruptius. Cal explorar m\u00e9s!<\/p>\n<p><strong>Mirar al voltant: clients actuals i potencials<\/strong><\/p>\n<p>Qu\u00e8 pensen els nostres clients? Qu\u00e8 fan, on van, qu\u00e8 senten, quins problemes tenen, com els resolen? Empatitzar amb els nostres clients \u00e9s la millor forma de trobar oportunitats (<em>Insights<\/em>!) Que ens permetin resoldre els seus problemes i necessitats. Les fases inicials del <em>design thinking<\/em> s\u00f3n la metodologia m\u00e9s adequada per recollir informaci\u00f3 dels nostres clients i usuaris. Compte! En aquesta fase \u00e9s important baixar el nivell d\u2019<em>insight<\/em>s, no quedar-nos nom\u00e9s amb necessitats de primer nivell.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-11197\" src=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/4.jpg\" alt=\"\" width=\"319\" height=\"158\" \/><\/p>\n<p>Ara tenim informaci\u00f3 de quin valor generem als nostres clients i quines necessitats tenen, amb la qual cosa ja podem aproximar quin tipus de valor necessiten i no els estem aportant. Per\u00f2 encara podem anar m\u00e9s lluny: si ens quedem en aquest estadi trobarem solucions l\u00f2giques a les necessitats, per\u00f2 segurament poc diferenciades. Ens falta un pas, mirar fora a veure qu\u00e8 passa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Mirar fora:<\/strong><\/p>\n<p>Qu\u00e8 passa fora de la nostra empresa, quines tend\u00e8ncies hi ha? Qu\u00e8 fan els millors? Qu\u00e8 fan en sectors totalment diferents al nostre o pa\u00efsos o cultures molt llunyanes? Cal fer un panell de tend\u00e8ncies, tecnologia, projectes innovadors i explorar solucions disruptives que s&#8217;estan utilitzant en activitats, encara que siguin molt diferents de les nostres.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/5.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-11200 aligncenter\" src=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/5.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"201\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>Pas 2: Sintetitzar <\/strong><\/p>\n<p>Perfecte! Despr\u00e9s d&#8217;aquest exercici, un mes de treball (com a m\u00ednim) i moltes ganes, tindrem munts d&#8217;<em>inputs<\/em> que ens poden ajudar a definir reptes.<\/p>\n<p>I ara qu\u00e8 fem amb aquest caos? Doncs haurem d&#8217;agrupar idees per conceptes, relacionar-les entre elles i fer munts de <em>mind maps<\/em>. Es tracta d&#8217;aconseguir agrupar els <em>inputs<\/em> en grups per afinitat, de manera que ens quedin, al final del proc\u00e9s una llista d&#8217;uns 50 possibles reptes. Un cop fet aquest exercici cal tornar a passar el filtre, eliminar aquells grups que no ens aportin valor, reagrupar aquells que s&#8217;assemblin, fins aconseguir una llista d&#8217;uns 20 reptes.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/7.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-11215 size-full\" src=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/esquema-3.jpg\" width=\"1220\" height=\"960\" \/><\/a><\/p>\n<p>Amb aquesta llista ja podem comen\u00e7ar a definir reptes i prioritzar-los.<\/p>\n<p><strong>Pas 3: Definir<\/strong><\/p>\n<p>Ja tenim una llista d&#8217;uns 20 reptes, i segur que s\u00f3n importants per a la nostra organitzaci\u00f3. Per\u00f2 hem de tenir clar que:<\/p>\n<ol>\n<li>No els podem atacar tots alhora, haurem de prioritzar<\/li>\n<li>Haurem d\u2019explicar-molt b\u00e9, per poder facilitar la feina als equips d&#8217;innovadors. Comen\u00e7arem per aquest.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Test del repte<\/strong><\/p>\n<p>A partir del primer esborrany del repte, fruit de la s\u00edntesi de la s\u00edntesi dels diferents <em>inputs<\/em>, hem redactat una primera fase explicant el repte, per\u00f2 una vegada m\u00e9s, aquesta tasca no \u00e9s f\u00e0cil. Com sabrem si el nostre repte est\u00e0 ben definit? Us presentem el CTI CHALLENGE TEST INDUCT per validar reptes.<\/p>\n<p><strong>Test de reptes CTI:<\/strong><\/p>\n<p><strong>Pregunta 1: T\u00e9 els tres elements clau d&#8217;un repte?<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong>Quin<\/strong>, problema o oportunitat que estem atacant<\/li>\n<li><strong>Qui<\/strong>, client o usuari a qui resolem el problema<\/li>\n<li><strong>Perqu\u00e8, <\/strong>benefici que obtenim en resoldre el repte<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si tenim els tres elements hem superat la primera barrera.<\/p>\n<p><strong>Pregunta 2: \u00c9s un Projecte o un problema?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Projecte: <\/strong>Necessitat que podem resoldre amb eines i rutines conegudes, o contractant a un expert. La forma d&#8217;arribar a la soluci\u00f3 est\u00e0 definida.<\/p>\n<p><strong>Problema: <\/strong>No podem resoldre la necessitat amb eines est\u00e0ndard, i hem d&#8217;aplicar eines creatives.<\/p>\n<p><strong>Si estem parlant d&#8217;un projecte, no cal que formem equips d&#8217;innovaci\u00f3.<\/strong> En canvi, si estem davant d&#8217;un problema, anem b\u00e9! Seguim endavant.<\/p>\n<p><strong>Pregunta 3: A quin nivell est\u00e0?<\/strong><\/p>\n<p>Si el nostre repte est\u00e0 a un nivell molt alt, molt general, hem de treballar una mica m\u00e9s, segurament podem dividir el repte en parts i trobar reptes m\u00e9s concrets. Treballar un repte molt gen\u00e8ric porta a solucions molt vagues.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/8.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-11211 size-full\" src=\"http:\/\/www.societatdelainnovacio.cat\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/embut.jpg\" width=\"1190\" height=\"1261\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>Pregunta 4: Ho expliquem i s&#8217;ent\u00e9n?<\/strong><\/p>\n<p>L&#8217;\u00faltima prova del test \u00e9s explicar el repte a alg\u00fa que no hi hagi participat i veure si ho ent\u00e9n. Si ho fa sense problemes&#8230; Hem superat el test!<\/p>\n<p><strong>Prioritzar<\/strong><\/p>\n<p>Finalment, nom\u00e9s ens queda prioritzar quins reptes treballarem. Possibles criteris:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Alineat amb necessitats de clients: <\/strong>Fins a quin punt resolem una necessitat de clients actuals o potencials. \u00c9s el criteri amb difer\u00e8ncia m\u00e9s important. Recordem que estem intentant definir un repte, no generant idees. M\u00e9s endavant ja es poden afegir criteris com el cost, viabilitat, etc.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>Alineat amb l&#8217;estrat\u00e8gia de l&#8217;organitzaci\u00f3:<\/strong> Compte amb aquest criteri: que un repte no estigui alineat amb l&#8217;actual estrat\u00e8gia de l&#8217;organitzaci\u00f3 no vol dir que no pugui generar valor futur.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Resumint, generar reptes no \u00e9s f\u00e0cil, per\u00f2 \u00e9s definitiu per generar projectes innovadors de qualitat. Esperem que la nostra metodologia us ajudi a definir reptes!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c9s c\u00e8lebre la frase d&#8217;Albert Einstein, on afirma que, si tingu\u00e9s 1 hora per a resoldre la fi del m\u00f3n, dedicaria 55 minuts a plantejar el problema i 5 minuts a trobar la soluci\u00f3. De fet, la fase m\u00e9s complexa del proc\u00e9s d&#8217;innovaci\u00f3 \u00e9s plantejar reptes. Tots pensem que ja sabem quins s\u00f3n els principals problemes de la nostra organitzaci\u00f3, i la tend\u00e8ncia natural \u00e9s comen\u00e7ar a resoldre&#8217;ls.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":49216,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[171],"tags":[],"class_list":["post-43300","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-metodologies-dinnovacio"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43300","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=43300"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43300\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/49216"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43300"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=43300"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=43300"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}