En els nostres tallers, una de les t\u00e8cniques de creativitat que m\u00e9s utilitzem \u00e9s el trendstorming<\/em>. Es tracta de compartir amb els participants una s\u00e8rie de tend\u00e8ncies que estan transformant la societat perqu\u00e8 els participants puguin aplicar-les als reptes de negocis sobre els quals estem tenint idees.<\/p>\n Us deixem algunes d’aquestes tend\u00e8ncies que es deriven d’aquests projectes:<\/p>\n La personalitzaci\u00f3 i adequaci\u00f3 dels productes als seus clients \u00e9s una de les variables m\u00e9s valorades per les marques. En aquest sentit, les estrat\u00e8gies de co-creaci\u00f3 es presenten com una forma de fer que els consumidors puguin participar en la creaci\u00f3 dels productes que despr\u00e9s consumiran. Hi ha multitud de projectes en qu\u00e8 les marques ofereixen als seus clients poder participar en l’elaboraci\u00f3 del seu producte (com, per exemple, el projecte Cuusoo de Lego). Si aquesta tend\u00e8ncia a incentivar la co-creaci\u00f3 s’ajunta amb un dels elements que m\u00e9s diferencia una marca, el packaging<\/em>, la innovaci\u00f3 pot aconseguir grans resultats. Co-crear amb el packaging<\/em>, per exemple, com el de Coca-Cola que llan\u00e7a un concurs per dissenyar l’etiqueta de les seves ampolles, pot ser una gran alternativa perqu\u00e8 els consumidors puguin donar la seva opini\u00f3 del que els agradaria.<\/p>\n Un altre dels punts que s’extreuen dels projectes que es van presentar, \u00e9s com la innovaci\u00f3 utilitza les estrat\u00e8gies de responsabilitat social corporativa (tornar-li a la societat all\u00f2 que li d\u00f3na a una empresa) com a font per aportar valor als clients i a la societat.<\/p>\n Actualment, en un mercat on alguns productes s\u00f3n pocs diferenciats, la diferenciaci\u00f3 de marca pot fer-se des de les emocions dels consumidors. En una societat cada vegada m\u00e9s preocupada pels problemes socials, la responsabilitat social corporativa permet aportar valors a les marques que s\u00f3n ben valorades pels seus clients. Fernando L\u00e1zaro tracta aquest tema i la import\u00e0ncia d’invertir en innovaci\u00f3 social en el post 8 cassos que expliquen per qu\u00e8 has d\u2019invertir en innovaci\u00f3 social<\/a>.<\/p>\n Algunes marques ja utilitzen el seu packaging<\/em> per informar del comprom\u00eds amb la societat o amb el medi ambient. Per exemple, a trav\u00e9s d’un codi QR, els consumidors poden accedir a la mem\u00f2ria de la RSC amb tots els projectes solidaris amb els quals col\u00b7labora l’empresa.<\/p>\n A m\u00e9s, les marques cada vegada m\u00e9s participen en plataformes de crowdfunding<\/a><\/em> social (por exemple, Ulule) on poden trobar causes solid\u00e0ries amb les quals col\u00b7laborar. Aix\u00f2 ho fan amb l’objectiu de poder participar en aquells projectes que s\u00f3n m\u00e9s propers a la seva activitat empresarial. A m\u00e9s, tamb\u00e9 utilitzen aquests canals per crear noves causes solid\u00e0ries perqu\u00e8 els seus clients o els seus empleats tamb\u00e9 puguin involucrar-se. I no nom\u00e9s aix\u00f2, sin\u00f3 que la seva pres\u00e8ncia en aquests nous canals de crowdfunding<\/em> social esdev\u00e9 un motor per millorar la seva reputaci\u00f3.<\/p>\n Al nostre bloc podeu trobar nombrosos articles amb refer\u00e8ncia a la innovaci\u00f3 social, com el post de la Livia sobre la innovaci\u00f3 social i el top manta<\/a>, o el post de la Mireia sobre projectes d\u2019innovaci\u00f3 social per a la integraci\u00f3 dels refugiats<\/a>.<\/p>\n Un dels objectius de la innovaci\u00f3 \u00e9s aportar valor a l’experi\u00e8ncia dels nostres clients. I no hi ha millor moment en el cas dels consumidors que l’espec\u00edfic en qu\u00e8 consumeix el producte. Una de les tend\u00e8ncies que moltes organitzacions estan fent \u00e9s intentar acostar-se cada vegada m\u00e9s als seus clients, ja sigui a trav\u00e9s de canals digitals o espais presencials. \u00c9s a dir, que no nom\u00e9s volem que els clients puguin trobar els nostres productes, sin\u00f3 que la nostra empresa portar\u00e0 els seus productes all\u00e0 on \u00e9s el client. Un bon exemple, s\u00f3n els foodtrucks<\/em> que participen en fires urbanes. Aquesta tend\u00e8ncia obre un m\u00f3n de possibilitats perqu\u00e8 els valors dels seus productes es puguin acostar m\u00e9s als seus clients i, sobretot, donar suport a la socialitzaci\u00f3 del moment de consum. \u00c9s a dir, que en consumir un producte puguis compartir-ho amb la teva comunitat de contactes. Vallformosa ha identificat aquesta tend\u00e8ncia com un canal per fer arribar els valors del camp a la ciutat, lloc on viu cada vegada m\u00e9s part de la poblaci\u00f3.<\/p>\n En una societat tan consumista com la nostra, els distribu\u00efdors han agafat un paper clau ja que s\u00f3n els que faciliten l’acc\u00e9s a tot tipus de productes o serveis dels consumidors de la forma m\u00e9s simple possible. En molts casos, els distribu\u00efdors s’emporten la major part del past\u00eds dels marges de venda d’aquests productes. Per\u00f2 ara, de nou s’est\u00e0 posant en valor la import\u00e0ncia dels productors, \u00e9s a dir, els que formen part de la primera etapa del proc\u00e9s de creaci\u00f3 d’un producte. Aix\u00ed, per exemple, alguns restaurants es diferencien per cuinar amb productes km0, \u00e9s a dir, amb productors propers al seu establiment. Aquesta tend\u00e8ncia de les empreses a apropar-se als prove\u00efdors se centra en aportar-los valor i, per tant, con\u00e8ixer i satisfer les seves necessitats. Si aix\u00f2 ho aconseguim, podrem fidelitzar prove\u00efdors clau i tindrem millors prove\u00efdors i gr\u00e0cies a la seva millora, podrem oferir un millor producte o servei. Algunes empreses han creat clubs exclusius per als seus millors prove\u00efdors per oferir-los serveis de valor afegit.<\/p>\n![\"Taller](\"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/taller-de-trendstorming.png\")
1. Co-creaci\u00f3<\/h2>\n
![\"Participants](\"http:\/\/www.societatdelainnovacio.cat\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/Participantes-Cavalab-co-creando.png\")
2. Responsabilitat social corporativa (RSC)<\/h2>\n
3.\u00a0El moment de consum<\/h2>\n
4. Recon\u00e8ixer a actors clau del proc\u00e9s que estan oblidats<\/h2>\n
![\"Equip](\"http:\/\/www.societatdelainnovacio.cat\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/cavalab.png\")