{"id":43576,"date":"2021-02-11T19:27:26","date_gmt":"2021-02-11T19:27:26","guid":{"rendered":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/sistemes-dincentius-en-innovacio\/"},"modified":"2025-02-05T18:10:28","modified_gmt":"2025-02-05T18:10:28","slug":"sistemes-dincentius-en-innovacio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/sistemes-dincentius-en-innovacio\/","title":{"rendered":"Per qu\u00e8 els sistemes d’incentius s\u00f3n un element imprescindible en qualsevol pla d’innovaci\u00f3?"},"content":{"rendered":"

El valor de l’intercanvi<\/strong><\/h3>\n

Una de les frases, del sempre oport\u00fa refranyer espanyol, diu que “per rebre, primer has de donar”. I \u00e9s que les relacions humanes es sostenen per intercanvis de valor. Un concepte que a m\u00e9s inclou la qualitat de just, ja que aquesta acci\u00f3 nom\u00e9s es produeix quan les dues parts creuen que all\u00f2 intercanviat t\u00e9 certa equival\u00e8ncia. Aix\u00ed funciona el m\u00f3n, per intercanvis. Ho veiem habitualment al nostre voltant: treball, amics, parella, etc. Quan es produeix un desequilibri del valor intercanviat, la relaci\u00f3 acaba per trencar-se.<\/p>\n

El que s’ha dit fins ara guarda certa generalitat. No obstant aix\u00f2, en aquesta ocasi\u00f3, vull donar especial rellev\u00e0ncia al missatge. Ja que el que en uns contextos resulta obvi, en altres no ho \u00e9s tant.<\/p>\n

El pla \u00e9s nom\u00e9s un mitj\u00e0 per a l’execuci\u00f3<\/strong><\/h3>\n

A Antifr\u00e0gil<\/em><\/a>, Nassim Taleb descriu un fenomen que consisteix en la dificultat de traslladar una idea d’un camp a un altre. Un biaix cognitiu que se sobrenomena amb el nom de depend\u00e8ncia de l’\u00e0mbit. Aix\u00ed, per exemple, un cient\u00edfic que utilitza habitualment el m\u00e8tode prova i error, com a model d’aprenentatge, ser\u00e0 incapa\u00e7 de extrapolar-a la resta d’\u00e0mbits de la seva vida. Tot i l’efectivitat del m\u00e8tode i del seu convenciment, el coneixement quedar\u00e0 recl\u00f2s a aquest context concret. \u00c9s a dir, l’\u00e9sser hum\u00e0 li costa desvincular les idees del marc en el qual les ha apr\u00e8s.<\/p>\n

La majoria de les organitzacions per a les quals he treballat pateixen algun grau de depend\u00e8ncia de l’\u00e0mbit pel que fa als intercanvis de valor. Els seus plans estrat\u00e8gics sovint obvien l’altra banda, els executors. I \u00e9s que la visi\u00f3 est\u00e0 molt b\u00e9 (afegeixo que necess\u00e0ria), per\u00f2 l’acci\u00f3 sempre \u00e9s la finalitat \u00faltima de qualsevol pla<\/a>.<\/p>\n

Quan vam deixar als treballadors fora de l’equaci\u00f3, el pla resulta un frac\u00e0s. \u00c9s com dissenyar una nau m\u00e9s r\u00e0pida i avan\u00e7ada, per\u00f2 no pensar en com ser\u00e0 pilotada. No sobreviur\u00e0; ni la nau, ni el pobre pilot que hagi de conduir-la. Primera conclusi\u00f3: el treballador \u00e9s un pilar fonamental de qualsevol pla estrat\u00e8gic.<\/p>\n

Aquest fenomen \u00e9s encara m\u00e9s accentuat en el camp de la innovaci\u00f3. Sabem que la innovaci\u00f3 \u00e9s antinatural. Ens ho diu el dilema de l’innovador<\/a>. Per\u00f2 tamb\u00e9 la sem\u00e0ntica: introduir alguna cosa nova \u00e9s contracultural per definici\u00f3. I ho contracultural \u00e9s cost\u00f3s. Molt<\/a>.<\/p>\n

Innovar exigeix \u200b\u200bun extra a tots els que exercim una activitat productiva. Implica dedicar temps a coses que estan fora de les nostres compet\u00e8ncies. \u00c9s invertir en incertesa.<\/p>\n

\u00c9s evident que com a organitzaci\u00f3 ens interessa; ens prepara per al futur. I al treballador tamb\u00e9; vol que la seva empresa vagi b\u00e9. Per\u00f2 al mateix temps, vol sortir a la seva hora i no baixar el seu rendiment a la feina. El seu treball, all\u00f2 pel que li paguen. Aquesta contradicci\u00f3 ens porta a fer-nos algunes preguntes. Qu\u00e8 li donem al nostre treballador perqu\u00e8 ens ajudi a anar cap a on volem com a organitzaci\u00f3? Com li agra\u00efm l’extra que li demanem? Probablement, si treballes en una organitzaci\u00f3 que estigui en el proc\u00e9s d’implementaci\u00f3 d’un pla d’innovaci\u00f3<\/a>, t’haur\u00e0s quedat pensatiu. Res. Demanem un plus a les persones, per\u00f2 no li oferim res a canvi. \u00bfNo \u00e9s una tonteria invertir en alguna cosa, per\u00f2 no posar les condicions perqu\u00e8 passi? \u00c9s anar a mitges. Invertir sense esperar retorn. Perdre el temps. Fracassar.<\/p>\n

\u00c9s just en aquest punt on crec que els sistemes d’incentiu cobren sentit, ja que actuen com una cola entre teoria i pr\u00e0ctica, connectant intenci\u00f3 i acci\u00f3.<\/p>\n

Qu\u00e8 s\u00f3n els sistemes d’incentiu?<\/strong><\/h2>\n

Podr\u00edem definir-los com una eina estrat\u00e8gica per persuadir els treballadors a realitzar accions que vagin en una determinada direcci\u00f3. \u00c9s un premi o recompensa associat a un tipus de comportament. Els estudis ens reafirmen la seva efectivitat<\/a>.<\/p>\n

Els sistemes d’incentiu funcionen perqu\u00e8 incideixen sobre els mecanismes de conducta de l’\u00e9sser hum\u00e0, concretament sobre la seva motivaci\u00f3. La motivaci\u00f3 \u00e9s el precursor de l’acci\u00f3, la causa primera. Curiosament, la paraula motivaci\u00f3 prov\u00e9 de movere<\/em>, un verb llat\u00ed que significa moure, mobilitzar.<\/p>\n

\"mecanismes<\/p>\n

La teoria de l’autodeterminaci\u00f3<\/a> (un dels models m\u00e9s coneguts d’an\u00e0lisi motivacional) distingeix 3 grans tipus de motivaci\u00f3 segons el seu origen:<\/p>\n