{"id":43578,"date":"2019-06-19T14:37:20","date_gmt":"2019-06-19T14:37:20","guid":{"rendered":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/reconeixement-a-la-feina\/"},"modified":"2025-02-03T17:28:26","modified_gmt":"2025-02-03T17:28:26","slug":"reconeixement-a-la-feina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sociedaddelainnovacion.es\/ca\/reconeixement-a-la-feina\/","title":{"rendered":"La import\u00e0ncia del reconeixement a mida en les organitzacions"},"content":{"rendered":"

La l\u00ednia que separa la feina de la vida privada \u00e9s cada vegada m\u00e9s difusa, i en aquesta barreja entre una esfera i l’altra, es refor\u00e7a la necessitat de ser feli\u00e7 a la feina. Un dels factors que m\u00e9s incideix en aquest \u00edndex de felicitat organitzacional \u00e9s el reconeixement als treballadors: un concepte ampli que abasta des del “copet a l’espatlla” fins a l’augment salarial.<\/p>\n

Cada vegada m\u00e9s, les empreses tenen la necessitat de trobar estrat\u00e8gies per recon\u00e8ixer els seus empleats, per\u00f2 en el proc\u00e9s, es poden cometre molts errors. Plantejar un model de reconeixement des de la metodologia de design thinking<\/em><\/strong> \u00e9s un dels reptes m\u00e9s interessants en els quals estem treballant ara. Un repte que requereix entendre una necessitat molt profunda i crear vies d’acci\u00f3 que siguin valuoses per a un nombre ampli de treballadors amb nivells diferents d’implicaci\u00f3 i inter\u00e8s. Per aix\u00f2, abans de plantejar un model per al nostre client, vam voler aprofundir en el concepte, que \u00e9s molt m\u00e9s complex del que sembla.<\/p>\n

Aquest article t\u00e9 el prop\u00f2sit de compartir algunes de les claus que hem estudiat i validat sobre el reconeixement (en les fases d’exploraci\u00f3 i empatia), perqu\u00e8 les empreses puguin disposar d\u2019eines a l’hora de plantejar un model a mida. Esperem que seguint el proc\u00e9s i confiant en el treball col\u00b7laboratiu amb els usuaris, puguem arribar amb \u00e8xit a la part 2 d’aquest article.<\/p>\n

La import\u00e0ncia del reconeixement a la feina<\/h2>\n

A mesura que la feina guanya import\u00e0ncia en la vida de les persones, el reconeixement tamb\u00e9 es converteix en una necessitat priorit\u00e0ria. \u00c9s un component fonamental de la motivaci\u00f3 del treballador perqu\u00e8 est\u00e0 directament relacionat amb la felicitat laboral; i si encara alg\u00fa pensa que el tema de la felicitat laboral \u00e9s secundari o tou el convido a veure aquestes xifres:<\/p>\n

La felicitat laboral augmenta de un 31 al 40% l’efectivitat; d’un 15 a un 25% la qualitat en el servei a l’usuari i d’un 30 a un 55% la confian\u00e7a dels treballadors.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Mac Lead i Clarke<\/em> (2011), Gallup Stock of global Workforce<\/em> (2014), Estudi Mundial de capital Hum\u00e0 BCG<\/em> (2014), Acosta et al<\/em> (2014), Salanova et al<\/em> (2012, 2014), Anchor<\/em> (2011) Marks<\/em> (2015 )<\/p>\n

A m\u00e9s, la manca de reconeixement constitueix el segon major factor de risc per l’estr\u00e8s psicol\u00f2gic a la feina, ja que s’associa directament amb la salut mental. Si una empresa vol canviar els seus resultats, ha d’aconseguir que els seus treballadors estiguin satisfets i inspirats, i per aix\u00f2, abans ha de saber com recon\u00e8ixer-los.<\/p>\n

If satisfied employees are productive at an index level of 100, then engaged employees produeix at 144. From a purely quantitative perspective, in other words, it would take two and a quarter satisfied employees to generate the same output es one inspired employee.<\/em> –<\/strong>Eric Garton and Michael Mankins, Harvard Business Review<\/em><\/a>.<\/p><\/blockquote>\n

\u00c0mbits del reconeixement a la feina<\/h2>\n

El concepte de reconeixement a la feina<\/strong> abasta diversos \u00e0mbits que, sumats, generen una sensaci\u00f3 integral de benestar en l’empleat. Encara que qualsevol aven\u00e7 es considera una aportaci\u00f3 al reconeixement, l’ideal \u00e9s que hi hagi una combinaci\u00f3 d’aquestes pr\u00e0ctiques, ja que cap per si sola \u00e9s suficient. Prenent com a base l’estudi An Analysis of employee recognition <\/em>publicat el 2008 per l’International Journal of Human Resource Management, explicarem en qu\u00e8 consisteixen aquests \u00e0mbits.<\/p>\n

Reconeixement existencial<\/h2>\n

Est\u00e0 enfocat a les persones o grups<\/strong>. T\u00e9 a veure amb un sentit de “just\u00edcia organitzacional” i amb el fet que els empleats tinguin les condicions de benestar necess\u00e0ries per exercir les seves funcions laborals d’una manera agradable i segura.<\/p>\n

Alguns exemples de pr\u00e0ctiques associades a aquest \u00e0mbit s\u00f3n:<\/p>\n