Innovación abierta en enfermería: el caso del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau

El Hospital de Sant Pau se ha erigido estos últimos años como un referente de impulso de la innovación abierta en enfermería, a través de su iniciativa “Open Pau”. Un proyecto que se ha impulsado desde la Dirección Enfermera, liderada por la Sra. Margarita Esteve, y que busca apoyar a los profesionales que pertenecen a su dirección para impulsar, con el apoyo de la metodología y tecnología de SDLI, la generación de valor en la organización y dar respuesta a necesidades no cubiertas, tanto de los profesionales, pero, sobre todo, de los pacientes.

Innovación abierta en enfermería

La iniciativa ha impulsado proyectos de innovación de distinto tipo durante los últimos años. Algunos, con mayor enfoque a paciente, otros, para mejorar la eficiencia interna, con retos más enfocados a necesidades de los profesionales de la organización. 

La Responsable de Innovación en salud y Proyectos de la Dirección Enfermera Meritxell Cucala, así como Andrés Aristayeta, enfermero colaborador de su área, nos presentan a continuación algunos de los proyectos de innovación que han salido de la Dirección y de este iniciativa.

Porque, como nos gusta recordar, si la gran oportunidad de la innovación abierta es su eficacia a la hora de capturar nuevas ideas de calidad a retos en busca de solución, su gran dificultad es precisamente la implementación de estas ideas. La Harvard Business Review así lo recuerda, también. Y en este sentido, “Open Pau” es un ejemplo a seguir.

Este es pues el resumen, a modo de ejemplo, de 5 proyectos de innovación en salud que han surgido y se han implementado desde la Dirección Enfermera del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau, y que demuestran el potencial de la innovación en el ámbito asistencial, así como la variedad en los tipos de innovación que pueden surgir desde este ámbito y de este tipo de iniciativas que fomentan la emprendeduría interna:

Innovación en monitores a pie de cama

Estos monitores permiten obtener digitalmente y sin cables la toma de constantes vitales, escalas de valoración y otras valoraciones (como el tensiómetro, saturación de oxígeno, Norton, balance hídrico, etc.) a pie de cama de las unidades convencionales. En total son 560 camas y lo utilizan aproximadamente 600 profesionales. Los datos se registran automáticamente en el historial clínico del paciente, permitiendo que no haya pérdida de información para registrar los datos en el historial clínico y agilizando el monitoreo y la evolución de los enfermos.

Stop&go

Una propuesta que da pautas, herramientas y habilidades para que las personas que pasan por la Unidad de Adicciones las incorporen a su estilo de vida como complemento a su desintoxicación durante su estancia y para que después del alta les ayuden a mantener la abstinencia.

STOP & GO pretende la evolución de las UHD como agentes favorecedores del estilo de vida activo y saludable. Es un proyecto ideado por Saúl Alcaraz, Doctor en Psicología, y por Marina García y Sergio Remis, enfermeros de la unidad, en estrecha colaboración con pacientes y ex pacientes. El objetivo del programa es motivarlos para adoptar un estilo de vida activo y saludable. Un proyecto del que se beneficiarán los cerca de 400 pacientes que pasan por la UHD anualmente, y que puedes ver en el siguiente vídeo:

Modelo de pijama para niños y niñas de las unidades de pediatría

Un nuevo diseño de pijama ideado por Míriam Rodríguez, del área de pediatría, que pretende mejorar el acceso por parte de los profesionales a la hora de manipular y curar a los niños y niñas, ya sea cuando se llevan drenajes, vías endovenosas, sondas, etc.

Colocación de Vinilos

Innovación en la experiencia del usuario dentro del recinto hospitalario que fomenta tener un espacio amigable y acogedor mientras pasas la estancia.

A requerimiento de diferentes profesionales han puesto nuevos vinilos en zonas donde inicialmente no estaban pensadas: habitaciones convencionales donde se hacen estudios del sueño, en las consultas externas de pediatría, en la unidad de reanimación post anestésica y en la nursery.

Portal consulta virtual

Un portal que permite realizar consultas virtuales gracias a un conjunto de herramientas compartidas entre los pacientes y los profesionales que, de manera unificada y segura, les permita una mayor comunicación y coordinación entre ellos. Esto se hace a través de videoconferencias, chats, informes y notas para el paciente y de forma interactiva con él.

Este conjunto de herramientas tiene como objetivo fomentar la comunicación no presencial entre paciente y profesional a través de un medio integrado, fácil y seguro.

Esta segunda campaña de Open Pau ha finalizado con más de 70 ideas para dar respuesta a un reto de innovación en salud enfocado a profesionales y pacientes. Las ideas ganadoras entran ahora en la fase de desarrollo, y por la calidad de las ideas y la voluntad de los innovadores, seguro que en breve pasarán a formar parte del listado de casos de éxito de innovación enfermero en el Hospital de la Santa Creu i Sant Pau.

Felicidades Andrés Aristayeta, Meritxell Cucala, Margarita Esteve y Albert Salazar por impulsar la iniciativa de innovación abierta en enfermería, y felicidades a los emprendedores internos de Sant Pau. ¡Felicidades Open Pau! ¡A seguir innovando cada día!

¿Conoces alguna iniciativa similar en en el ámbito de la innovación en enfermería? ¡Nos encantaría que la compartieras con nosotros cualquier innovación abierta en enfermería!