A les comunitats d’innovació que coordinem, hem vist a molts equips presentar idees i projectes d’innovació de moltes maneres diferents, algunes d’elles realment originals. Però quantes d’elles estaven enfocades a allò que la direcció està buscant realment? Poques.
Anders Braekken, explicant als equips d’innovació de Tarracolab com comunicar una ideaHem presenciat vídeos, maquetes de tot tipus, fruites (sí, fruites!) que representaven valors de la proposta, presentacions sense cap suport, presentacions originals i també (moltes) presentacions avorrides…
Sí, els comitès d’innovació demanen idees fresques i originals i valoren les habilitats de comunicació i presentació d’idees, però no ens tornem bojos amb la idea del pitch: no podem oblidar que allò que busca en realitat la direcció d’innovació, és VALOR DE NEGOCI POTENCIAL:
- Tangible
- A curt / mig termini
- Que no trenqui esquemes dins del “moment” de l’empresa (a nivell de posicionament de marca, cultura interna, etc.)
Per aquesta raó, proposem 5 continguts clau que hauria d’incloure qualsevol projecte d’innovació en el moment de ser presentat davant la direcció d’innovació o la direcció general.
Recorda que ser concís a la vegada que clar, és un valor molt important. T’ho presentem en 5 diapositives, tot i que en necessitaràs segurament més, però no oblidis que la direcció general no acostuma a oferir massa temps per les noves idees. Així que intenta oferir els següents missatges en les mínimes slides possibles, mantenint-les de la manera més neta i visual possible.
Pep Orellana, presentant a Tarracolab el seu projecte Poster Click, guanyador del Yuzz Tarragona 2013Aquesta és la proposta dels 5 continguts clau per la teva presentació:
-
El problema del client
Qui és el client?
Més que característiques sociodemogràfiques, necessitem saber què li agrada, què li desagrada, què li molesta, quines expectatives té… el volem conèixer!
És important identificar també aquí, quina és la mida d’aquest segment: estem parlant d’un 0,1% de la població, d’un 20%? No és el mateix…
Important! Si la proposta va enfocada a implantar una millora interna a l’empresa, no oblidis que també hi ha un client final, segurament els treballadors (o una part d’ells): treballa la teva proposta en base a les necessitats i problemes del treballador.
¿Quina és la necessitat, problema o repte del client en qüestió?
Identifiquem un problema del client, sobre el qual girarà la nostra proposta, i per tant la nostra presentació.
No oblidem tampoc que d’altres empreses (competidores) estan intentant solucionar aquest mateix problema, i en què segueixen fallant.
Metodologia Pains & Gains, molt útil per la identificació de les necessitats del client-
La solució proposta
Aquest és el moment d’inspirar!
Es tracta de realitzar una descripció ràpida de la proposta, que defineixi molt clarament:
- El valor únic i diferencial de la proposta: aquesta és la frase, l’argument que has d’utilitzar per “vendre” el projecte internament, i també al client.
- Beneficis tangibles pel client.
- Comparativa amb els competidors: què farem millor que la competència i per què?
- Demostració de que el client valora bé la teva proposta (nota: és important no arribar a la presentació del teu projecte sense abans haver testejat la proposta amb el client al que et dirigeixes)
-
Així és com ho farem possible:
- Producció i funcionament del producte o servei: ho farem nosaltres o externament? com funcionarà?
- El model de negoci: model d’ingressos del producte o servei: freemium, gratis, per llicències…
Partnerships a desenvolupar: ens interessa arribar a un acord de col·laboració amb alguna empresa externa per co-desenvolupar el servei o producte? què guanyem amb això?
Basar aquest apartat en el Business Model Canvas facilitarà la feina-
Business case:
Es tracta, no de desenvolupar un pla de negoci, però sí de mostrar de manera ràpida però concisa una visió de costos i beneficis de la proposta, que inclogui:
- Recursos necessaris: inversió necessària del projecte.
- Ingressos, marges i beneficis potencials: de mínims i amb expectatives realistes, intentant evitar l’optimisme infundat.
-
Pla d’acció
Com seguirem endavant amb la proposta? Què necessitem?
- El pla d’acció o pla de projecte: calendaris, persones, dedicacions, tasques.
- Riscos: quins riscos de fracàs existeixen? És important mostrar a la direcció que sabem què és allò que pot anar malament, i que sabem sobretot com evitar que el projecte fracassi.
I afegirem una conclusió final:
És moment de parar, sortir del detall i recordar la importància de la proposta, responent a la següent pregunta:
Per què hauríem de tirar endavant la nostra proposta?
Fonts:
http://www.innovationexcellence.com
http://www.forth-innovation.com
